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早说你自家的事啊,不过你要是之前来这儿问,恐怕也得怨俺们几个发言说没大问题的误导----你不是被自己用了多年没大问题的经验误导了?我也想放下,可不知怎么放?我用他们的长途电话也很多年了,从来没为他们的花帐找过他们。实在觉得浪费时间。
前段时间被忽悠把网络和电话都转到他们家,他们没有给Bell 30天的通知,让我交罚款。我问为什么?我说这事我提醒过你们的客服,我知道如果是我自己取消,需提前30天通知Bell,他们的客服说,他们帮我取消就不用了,那现在为什么让我交罚款呢?被告知因为你是用户,我问这是你们公司的规定吗?没得到回答,直接被掛线。
接着我家的网络电话被中断了好几天,拿起电话没有任何声音,可朋友给我打电话还能听到留言说占线,等会再打,奇怪?
过了几天,我问他们客服,这是为什么?为什么网络通的,而网络电话被中断,被告知可能是外面刮风、下雨?我说那几天这里没风没雨,太阳高照,没得到回答,直接被掛线。接着我的Location of Modem default被改成越南,以前是加拿大。现在我家计算机、手机和ipad,只要上Google home page 都得被读越南语,就连朋友来我家只要用我的Wifi,都得被读越南语。最近还经常被电话骚扰,有时有显示,有时没有,电话响了,我拿起来,对方不说话等着,我问她是谁?为什么掛我的电话又不说话?还是等着,直到我用中文说你再不说话,我要叫警察来找你,线路立刻被掛断。对待这种流氓行为,还请大家给出出主意,在这先谢了!
真后悔签约前没上网查查他们的信誉。
---不过哈,家用电话还是别网络的吧,这点我保守了点。
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