周二公布的全球性研究报告指出,加拿大政府利用互联网向民众提供服务及资讯的措施名列前茅,已经连续第二年获得这种荣誉。
顾问公司Accenture的第三届全球电子化政府报告结论说,加拿大领先世界上的二十三个国家,并且继续向国家目标迈进,要在二??四年使全国民众经由电子管道与联邦政府联系并取得服务。
根据互联网行政成熟程度评鉴各国时,加拿大获得百分之五十九点九,新加坡名列第二,美国为第三名。
主要的调查结果包括:
加拿大政府提供的六十四种连线服务中,有半数在客户关系管理或服务是否合乎需要方面获得最高评价。
联邦政府致力改善最重要的入门网站www.canada.gc.ca,民众可从这里接驳到四百五十个联邦网址,电子邮件的回覆时间只需要一个工作天,便於一般民众、企业界及非加拿大人使用。
最受欢迎的网址是www.jobbank.gc.ca,占入门网站流量的百分之四十八,浏览者每天超过十万人。
现有的网上服务中,税务、采购、邮件等的交易数量最高。
报告中还提到联邦政府的安全通道(Secure Channel)是世界性创举,这是政府预备用来进行电子商业的基础设施。
顾问公司Accenture的第三届全球电子化政府报告结论说,加拿大领先世界上的二十三个国家,并且继续向国家目标迈进,要在二??四年使全国民众经由电子管道与联邦政府联系并取得服务。
根据互联网行政成熟程度评鉴各国时,加拿大获得百分之五十九点九,新加坡名列第二,美国为第三名。
主要的调查结果包括:
加拿大政府提供的六十四种连线服务中,有半数在客户关系管理或服务是否合乎需要方面获得最高评价。
联邦政府致力改善最重要的入门网站www.canada.gc.ca,民众可从这里接驳到四百五十个联邦网址,电子邮件的回覆时间只需要一个工作天,便於一般民众、企业界及非加拿大人使用。
最受欢迎的网址是www.jobbank.gc.ca,占入门网站流量的百分之四十八,浏览者每天超过十万人。
现有的网上服务中,税务、采购、邮件等的交易数量最高。
报告中还提到联邦政府的安全通道(Secure Channel)是世界性创举,这是政府预备用来进行电子商业的基础设施。