吐个槽，SEARS怎么也这么不靠谱

[精灵精灵]

9月15在SEARS.CA买了两个书架，一个书桌，一个椅子，说9月27送货

9月27送来椅子和桌子，书架说没有，让我自己打电话联系公司，打过去以后说货去ORDER了，让我等几天，查网上订单状态

9月30日，看见订单状态从ORDER变成送货了，但没人联系我送货时间，就打去问，答复说5-7个工作日送到，会有人电话我

等了两周，没消息，10月中打去，说延误了，10月30日到，有人会打电话我联系送货时间

到10月29也没接到电话，打去问，说货找不到了。。。。要么退钱，要么再等重新ORDER，还要至少半月。懒得等了，选择退款，说5-7天会退到卡上

第二天，自己跑到别处重新买了书橱

过了四天，11月头，接到电话说要给我送货，我说我已经退了，怎么又送货了，说他们不知道，让我联系公司

打电话过去，答复说前几天已经办理了退款，但是可能WAREHOUSE不知道，让我自己再打电话给那边，叫他们别送了，我已经很无语了。。，。

两周过去，钱还没到卡上，刚打电话去问，回复说，你9月27不是收到了吗，我晕倒。。。后来让我等半天，说查出来了，昨天退款了，让我再等5-7个工作日会到卡上的

。。。。。

我觉得我一般情况下，耐心是很好的。。。。但是真的无语了，吐个槽

 

[精灵精灵]

是不是我运气比较好？一直觉得这些大公司服务应该不错啊。。。有人跟我一样奇葩了的没

 

[2014]

是不是我运气比较好？一直觉得这些大公司服务应该不错啊。。。有人跟我一样奇葩了的没

SEARS马上就要倒闭了， 就是因为它还沉迷在店铺销售, 网络销售这一块没跟上， 要被时代抛弃了 。。。

 

[Riven]

快倒闭的商店就不要较真了

 

[宅又宅]

SEARS 送货是送到它的配货中心？还是送到家呀？我之前曾经想买洗碗机的时候 去问 结果被告知是送货到配货中心 自己得去配货中心取。。 不是送到家。。
于是就在Future shop买了送货到家的。。

 

[Mikejia]

sears是送到ups. sears的网购做的很不错啊，今早听新闻他们要关店什么的，估计是要集中精力做网店了

 

[西西妈]

Sears乱哄哄的还贵……俺网购大件只敢买Costco的就是怕售后服务不好。

 

[冷笑9声]

9月15在SEARS.CA买了两个书架，一个书桌，一个椅子，说9月27送货

9月27送来椅子和桌子，书架说没有，让我自己打电话联系公司，打过去以后说货去ORDER了，让我等几天，查网上订单状态

9月30日，看见订单状态从ORDER变成送货了，但没人联系我送货时间，就打去问，答复说5-7个工作日送到，会有人电话我

等了两周，没消息，10月中打去，说延误了，10月30日到，有人会打电话我联系送货时间

到10月29也没接到电话，打去问，说货找不到了。。。。要么退钱，要么再等重新ORDER，还要至少半月。懒得等了，选择退款，说5-7天会退到卡上

第二天，自己跑到别处重新买了书橱

过了四天，11月头，接到电话说要给我送货，我说我已经退了，怎么又送货了，说他们不知道，让我联系公司

打电话过去，答复说前几天已经办理了退款，但是可能WAREHOUSE不知道，让我自己再打电话给那边，叫他们别送了，我已经很无语了。。，。

两周过去，钱还没到卡上，刚打电话去问，回复说，你9月27不是收到了吗，我晕倒。。。后来让我等半天，说查出来了，昨天退款了，让我再等5-7个工作日会到卡上的

。。。。。

我觉得我一般情况下，耐心是很好的。。。。但是真的无语了，吐个槽

俺早早地COSTCO申请了新MC卡，两多月了还没见影，中间收到了安全码，打电话过去查信用卡，他们让我继续等，说跟加拿大邮政有协议，每天不能递送超过5万张，蒙人吧就。。。又两星期了，还是木影啊。

 

[臭农民]

俺早早地COSTCO申请了新MC卡，两多月了还没见影，中间收到了安全码，打电话过去查信用卡，他们让我继续等，说跟加拿大邮政有协议，每天不能递送超过5万张，蒙人吧就。。。又两星期了，还是木影啊。

COSTCO新MC卡 is too good for you PERIOD

 

[liujiejie]

俺早早地COSTCO申请了新MC卡，两多月了还没见影，中间收到了安全码，打电话过去查信用卡，他们让我继续等，说跟加拿大邮政有协议，每天不能递送超过5万张，蒙人吧就。。。又两星期了，还是木影啊。

一样。也在等。

 

[charley2]

COSTCO新MC卡 is too good for you PERIOD

他也有 PERIOD？

 

[MJ良品]

申请CIBC tim horten MC都快3个月了，去问，说是系统还有问题，出不了。

 

[OCAC]

sears东西差，服务也差

 

[kukululu]

Sears网上买东西，店里pick up, 还要手续费。。。。

 

[精灵精灵]

额，看来是我选错店了，不能等倒闭了还没退回来吧。。。。