吐个槽，SEARS怎么也这么不靠谱

[楚楚]

Sears的服务是极其差劲的，我几次交道后就彻底够了再也不敢去那里买任何东西了，除了家里的电器原先是那里买的不得不和客服打交道，实在是很赞同这样的企业是该倒闭了

 

[ccc]

那咋办。。。。买了能退吗？前几个月你咋不说。。。。。就算我没问你，你也该说的呀

我只买过冰箱的EXTENDED WARRENTY，因为会额外给几百刀食品补偿。
如今，保险期已过，冰箱仍运行得杠杠的。
结论，坚决不买ANY WARRENTY/EXTENDED WARRENTY。

 

[精灵精灵]

我只买过冰箱的EXTENDED WARRENTY，因为会额外给几百刀食品补偿。
如今，保险期已过，冰箱仍运行得杠杠的。
结论，坚决不买ANY WARRENTY/EXTENDED WARRENTY。

我也买了冰箱的呀，怎么没给什么食品补偿啊。。。以后跟着你混了，村长，我以后会烦死你的，你别跑。。。。

 

[kukululu]

额，实在是懒了当时，各种事也太多顾不过来，就想省力点。。。。后来发现他家家具比COSTCO贵多了。。。算了我也认了，结果还搞成这样，哎

村长，问问，如果买了五年WARRENTY那种，它真倒闭了，是不是就退不回来了？

你试试看现在给他们打电话退吧
我当时冰箱啥的都是团购在 sears买的，当时说必须买就买了，后来回家看团购邮件发现可以不买。就回去找 sales.最后达成协议，过3个月再退。估计是3个月提成就拿到了。
过了3个月，又变成了送货之后3个月，就是一直拖。送货之后3个月我们又去找他们，就给退了。

 

[ccc]

我也买了冰箱的呀，怎么没给什么食品补偿啊。。。以后跟着你混了，村长，我以后会烦死你的，你别跑。。。。

Please read it again:

我只买过冰箱的EXTENDED WARRENTY，因为会额外给几百刀食品补偿。
如今，保险期已过，冰箱仍运行得杠杠的。
结论，坚决不买ANY WARRENTY/EXTENDED WARRENTY。


销售遇到我，算他／她倒霉。

 

[精灵精灵]

你试试看现在给他们打电话退吧
我当时冰箱啥的都是团购在 sears买的，当时说必须买就买了，后来回家看团购邮件发现可以不买。就回去找 sales.最后达成协议，过3个月再退。估计是3个月提成就拿到了。
过了3个月，又变成了送货之后3个月，就是一直拖。送货之后3个月我们又去找他们，就给退了。

谢谢你啊，我去问问那。看来以后真的不能跟SEARS打交道了。。。怕怕

 

[精灵精灵]

Please read it again:

我只买过冰箱的EXTENDED WARRENTY，因为会额外给几百刀食品补偿。
如今，保险期已过，冰箱仍运行得杠杠的。
结论，坚决不买ANY WARRENTY/EXTENDED WARRENTY。

村长，你别跟我较真我的语文老师小学文化水平。。。。反正我以后有事先问你，最多我少调戏点你，留个活口好派用处

 

[MJ良品]

在Sears上了不少当。
跟着坛子里的人团购一物件，忽悠着买了个3年的保险，运气实在是太差了。过了保险一个月就坏。想着挺新的就让人来修吧，来人一看不行，得拿店里修。开车来拿走，一估价，原价千把块的东西，修理费要八百大洋。不修的话运回来需付近200。您说我咋办？
同样的坛子里的团购，也被忽悠买了3年保险，说是到了3年你没用过的话，原款退回。当时想得挺美。那玩艺儿挺皮实，3年到了，想把它拿回来。人家说了，这几百大洋是店里的credit，必须在多少日子里用了，只能是一次性用完，不可买同类的商品，不可这，不可那，最后。。。。
以后好像大物件就只能远离Sears了。
说来都是泪。

 

[ccc]

我的中央空调是SEARS装的，蛮好的。
只是他们那个部门消失了，十年的保修没了。

 

[向问天]

在Sears上了不少当。
跟着坛子里的人团购一物件，忽悠着买了个3年的保险，运气实在是太差了。过了保险一个月就坏。想着挺新的就让人来修吧，来人一看不行，得拿店里修。开车来拿走，一估价，原价千把块的东西，修理费要八百大洋。不修的话运回来需付近200。您说我咋办？
同样的坛子里的团购，也被忽悠买了3年保险，说是到了3年你没用过的话，原款退回。当时想得挺美。那玩艺儿挺皮实，3年到了，想把它拿回来。人家说了，这几百大洋是店里的credit，必须在多少日子里用了，只能是一次性用完，不可买同类的商品，不可这，不可那，最后。。。。
以后好像大物件就只能远离Sears了。
说来都是泪。

哈哈， 我也是被忽悠买了冰箱3年保险，说是到了3年没用过的话，原款退回。
结果想起来的时候， 3年过后又100天了， credit必须在3年到期后的90天内claim。
其实买的时候以为是退款， 不知道是退credit。
anyway，过期了， 教训！

 

[Jay Wang]

sears在加拿大混的那么差，就是因为侮辱咱们的智商！别家卖2000，它卖4000，然后给你1000块折扣，楞说25%off。

 

[hjswq]

Sears的东西不错，以前服务也很好。我的两套房子的电器及一整套家具都是在那买的，最近的服务和产品质量明显下降了。现在是偶尔能找到好deal（如：上礼拜Levis 501只要￥10/条）。我刚买的一套餐桌出了些问题，4个月了还没有结果。

 

[comefromwhere]

在Sears上了不少当。
跟着坛子里的人团购一物件，忽悠着买了个3年的保险，运气实在是太差了。过了保险一个月就坏。想着挺新的就让人来修吧，来人一看不行，得拿店里修。开车来拿走，一估价，原价千把块的东西，修理费要八百大洋。不修的话运回来需付近200。您说我咋办？
同样的坛子里的团购，也被忽悠买了3年保险，说是到了3年你没用过的话，原款退回。当时想得挺美。那玩艺儿挺皮实，3年到了，想把它拿回来。人家说了，这几百大洋是店里的credit，必须在多少日子里用了，只能是一次性用完，不可买同类的商品，不可这，不可那，最后。。。。
以后好像大物件就只能远离Sears了。
说来都是泪。

less than 1 yr ago, I bought a stove from sears...but I refused to buy any extended warranty...so hopefully it will keep working

 

[dean]

看来sears 不倒闭天理难容。用了三年不到的电range，坏了一个灶眼，有五年保修。八月二十三日联系的。快三个月了，还没有修好。到目前为止，共上门五次，第一次专门来看是哪个灶眼坏了，接下来三次全都带来错的灶眼部件，我们给建议，第五次带来二个不同大小的，終于安上了，但是又出现什么e15 error code,还在等待中•••

 

[dean]

维修部门都转给小公司了，干活的工人还是以前为sears的，只是不属于sears了