去年夏天买的caravan 当时谈的deal包括三年的保养
当时交钥匙的时候签了一个东西说是拿了一个按期保养的booklet,保养一次撕一页那种(不过当时没注意有没有说遗失不补这一类的)
结果冬天的时候找不到那个booklet了,连带用户手册和保险单一起丢了。
当时卖我车的dealer已经不在那儿了
我跟车行的经理发了一封邮件说了我的情况想要再补一份
经理回复说因为我当时签收了booklet,别人会用我的voucher去车行, 他们深受欺诈之苦,Good luck find my vouchers
结果三年的保养到现在只换了两次机油
我的问题是:
1 像我这种情况,车行能免费给我补一份Voucher的可能性有没有?
2 说起保养,车行肯定贵,若是他们不补给我的话,我必须在车行做保养吗?
3 若是我自己去Costco换机油保养的话,那么厂家带的三年Warrenty是不是就作废了?想要保留warranty的话必去车行保养?
谢谢
当时交钥匙的时候签了一个东西说是拿了一个按期保养的booklet,保养一次撕一页那种(不过当时没注意有没有说遗失不补这一类的)
结果冬天的时候找不到那个booklet了,连带用户手册和保险单一起丢了。
当时卖我车的dealer已经不在那儿了
我跟车行的经理发了一封邮件说了我的情况想要再补一份
经理回复说因为我当时签收了booklet,别人会用我的voucher去车行, 他们深受欺诈之苦,Good luck find my vouchers
结果三年的保养到现在只换了两次机油
我的问题是:
1 像我这种情况,车行能免费给我补一份Voucher的可能性有没有?
2 说起保养,车行肯定贵,若是他们不补给我的话,我必须在车行做保养吗?
3 若是我自己去Costco换机油保养的话,那么厂家带的三年Warrenty是不是就作废了?想要保留warranty的话必去车行保养?
谢谢