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他应该是说连接的电缆(你用的是不是USB cable?).
你说过在别的机器可以,应该不是电缆问题.象我回你的信一样.我详细列一下步骤,你看行不行? (假设相机是好的,因为你在其它机器测试过)
1. Uninstall 你之前为这个相机安装的所有 Driver 和应用软件
2. 关机
3. 连接照相机和电脑
4. 开照相机
5. 开机器
6. 看XP有没有 Detect 到 New Hardware (这是判断点一,可以知道是不是物理层的问题,比如,电缆,通讯端口)
根据情况不一样,下面的步骤就不一样:
6.1 如果XP检查不到新硬件,就是电缆或者通讯口的问题
a)如果电缆在别的机器测过,是好的
b)测端口是不是好的(如果你用的是USB, 看你有没有其他USB设备,如鼠标, Scanner,换过去,看端口好不好.你不会是以前的相机用RS232口吧?)
c)就测连接是不是够紧
d)还有,可能是资源冲突,就麻烦拉.你先试吧.
**一定要重复把这个过了,让XP检测到.
7.看到 Hardware New wizard 后,可以看XP时候有自带的Driver. 看一下相机说明,如果XP没有,就选 Have Disk 安装.
现在如果不行,就是 Driver的问题.
高手啊,我按你的方法做了,可以了。真是太感谢了!!!