本人在CIK办理网络,100M无限流量,当时保证5,6个人同时用没问题,结果网速太差,找技术部门,人家嫌我们太多手机电脑连在网上。试问现在谁不是人手一台手机电脑?!对cik办事能力失望,遂办理退款, 因为交钱的卡已经被cancel了,所以不得不多次打给客服解决此事,希望他们能改成寄支票, CiK manager Amy, 寸步不让, 始终强调只打卡上因为我一定可以取到钱。 即便我表明已经多次特意问过TD, 办公人员明确答复我的情况是取不到钱的,只能打回cik。 直到后来其他客服才同意,改为寄支票。 结果遥遥无期等了6周,打电话过去才得知根本还没发!等到现在, 她们还是直接打到了我的早已经被cancel的卡上。 打电话去问得到的回复是工作人员的失误, 等到CIK MANAGER AMY 接通后, 所有客服皆不承认失误。 反复强调可以收到, 难道她们比银行还专业?!当我询问如果钱被银行退回, 她们下一步怎么办时, 支支吾吾没有人愿意给出明确答复。我明确表示要在网上发帖, 她们一副老油条的样子, 说那你就发吧, ok,那就如你们的愿!我还没有投诉他们虚假广告,现在连退款都表现如此无赖!垃圾cik/, 望周知, 被再上当!