电话账单有错误怎么办?

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ht123

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我们是9/20申请了bell的固定电话,只要了basic service和answering service,当时bell的销售人员说$25 for basic service and $6 for answering service,可是刚刚收到的账单上我们的monthly service却变成了$38.56,打电话问bell,他说我们还申请了call waiting.现在虽然他们已把这项服务取消了,但多收的钱他们会退吗?而且取消这项服务会不会另外收费?
 
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