奸商ROGERS CABLE!

[SUNDAE]

前些日子刚学会BT,就急着去下东西.半个月下了2,3G, 结果就让ROGERS突然封掉了帐户,事先也不通知. 打电话去问,就说我下载了太多了,而且居然找个狗屁技术咨询说我拖慢了整个区域的速度. 要知道我用BT平均上载速度只有几十k,下载还不到20k. 而且还威胁说,再下载过多就要再封帐号.

既然ROGERS没有说限制流量在先,也没有任何通知就封掉交过钱的服务,并且在停止服务期间继续收费,可不可以算作违规诈骗? 是否可以要求申诉他们?

 

[Bleuet]

也用不着叫人家奸商啊，毕竟你错在先的！

 

[大熊猫]

要是如你所说，下载才20K，怎么会拖慢了整个区域的速度？

 

[prettylion]

不是吧，我用BT下载了半年了，下载上传无数G，ROGERS怎么一声不吭，你得找他们理论去

 

[狐狸哟]

最初由 SUNDAE 发布
前些日子刚学会BT,就急着去下东西.半个月下了2,3G, 结果就让ROGERS突然封掉了帐户,事先也不通知. 打电话去问,就说我下载了太多了,而且居然找个狗屁技术咨询说我拖慢了整个区域的速度. 要知道我用BT平均上载速度只有几十k,下载还不到20k. 而且还威胁说,再下载过多就要再封帐号.

既然ROGERS没有说限制流量在先,也没有任何通知就封掉交过钱的服务,并且在停止服务期间继续收费,可不可以算作违规诈骗? 是否可以要求申诉他们?

这事情,我也发生了.

所以我们家,严禁一切用EMULE,E-DONKEY,KAZAA,IMESH,BT等带有上传功能的工具.那些工具非常能拖慢网络速度.

而且,拖慢网络速度是其中一个原因.虽然你下载是20K所有,但是用那些软件,你连接其它用户,难道不占网络资源吗??这方面技术我不懂.我只是凭空捏造.希望专家来指出.我是觉得,几百万用户,谁的机子上有你要的文件的部分,是要通过网络资源来搜索的.而且用户变动那么快.

BT下东西,的确很占资源.我家没有人敢用BT.因为我们家坚决打击那些软件.


我给ROGERS打电话的时候,他们并没指出我下载太多.他们反复问我是不是share file on the internet, 问我是不是在建server.所以,他们的目的,可能是下面的原因.

另外一个原因,

是我想的,那些软件,都极大的侵犯了版权,大家心里都明白,BT下的东西,电影,游戏,所以,他们可能重在打击版权侵犯,打击盗版.

我猜想,后者很有可能是主要原因.

所以 Bleuet
说你错在先,是对的.

补充,我第一次被封了几个小时.第二次被封了一周.我心甘情愿.

 

[Lilycw]

应该找Rogers 讨个公道

是否下载侵权东西是版权方面的事情，轮不到Rogers来作法官。记得签合约的时候应该是没有关于带宽和流量的条款，所以应该轮不到Rogers来对我们怎样上网指三道四。至于是不是影响区域上网性能，也属于他们的技术问题，不可能让我们用户来帮忙保证他们的QoS。我连续一个月不上网，也不见Rogers refund给我。
以前Bell不是要对流量收费吗？结果把客户都推到Rogers这边。现在Bell也知错能改，从良并取消流量收费了。所以我认为应该教Rogers知道什么是道理。

 

[dingdong]

haha, they said no bandwith limit. So I can do whatever I want, I can download whatever I want.
If I were you, I will sue them cause they broke the contract...but I don't have problem with Sympatico. I have download more than 7 G, upload than 3 G now.

 

[ミ上帝禁区ぶ]

虽然不是奸商，不过有的时候不实在，就像他们现在装cable送dvd机一样，说dvd机value300，但futureshop卖130，一模一样~

 

[不戒]

我上个月的流量是120G，；也每人找我麻烦。:smoke:

 

[SUNDAE]

Re: Re: 奸商ROGERS CABLE!

最初由 Assassin 发布


这事情,我也发生了.

另外一个原因,

是我想的,那些软件,都极大的侵犯了版权,大家心里都明白,BT下的东西,电影,游戏,所以,他们可能重在打击版权侵犯,打击盗版.

我猜想,后者很有可能是主要原因.

所以 Bleuet
说你错在先,是对的.

补充,我第一次被封了几个小时.第二次被封了一周.我心甘情愿.

我不认为是我的错啊. 1, 合同上没写流量限制,而且NO LIMIT也是他们的口号;
2, 每个用户带宽是固定的,(可能是1.5M?),虽然我不懂很多网络,但是我想我不可能轻易就把我的带宽全吃掉,然后又把整个NEPEAN地区全拖慢把,那我真的是THE ONE了;
3, 我觉得如果封帐户,就要事先通知,平时只要我帐户一个半个月没交钱,他们就天天来电话催帐,还威胁要存档到移民局. 这次直接就封掉,钱还正常CHARGE,这是完全UNFAIR的.

所以我说,ROGERS就是在欺负弱势群体的顾客,因为他们在本地基本上属于垄断,因为外国人经常因为语言不好,不懂法律,少惹麻烦的心态,所以他们肆无忌惮的压制用户,当然是RANDOM PICK UP的规则.

 

[SUNDAE]

Re: Re: Re: 奸商ROGERS CABLE!

再说BT下载技术上很正常啊,又不是网络病毒.我又没说我下什么,ROGERS怎么就能推断我侵犯版权?

居然加拿大的狗屁宽带还不如国内的宽带包月好用,我这个月连电影都不敢看了.

 

[苦逼热狗]

上载速度只有几十kp

上传的流量对你的网速有很大的影响的
download很正常的，那个不会有什么问题

 

[SUNDAE]

我分析了一下,根据我的经历和别人的经历,发现ROGERS确实存在恶意欺骗,违约行为. 他们利用非本土人顾客息事宁人的心态,对部分个人客户实施流量限制, 首先他们分析你的历史流量和网络使用状况,然后再找到借口安加莫须有的罪名,限制该用户的使用(但是钱照收). 从而达到缓解服务器压力,减少总流量,而不影响整个地区的速度.
如果不这么做,他们就要面对服务器过载,服务区用户整体速度下降,不得不掏钱升级的状况.

无论如何,把自己的责任施加在用户的损失上,都是现代企业精神所不齿的.ROGERS的反动下流如同BELL的无耻恶毒,都不过是CANADA缺乏市场竞争力缺乏监督管辖机制法制环境虚空的表现.

PS:你们知道ROGERS居然可以在线监视网络病毒吗,还可以此借口封帐户.当NORTON,PCCILLIN相继查不出单机病毒后,ROGERS服务器上的超级查毒还是可以200%的宣布用户有病毒并感染总服务器还能攻击其他AOL等用户. 这是我家发生的真实经历.

 

[dingdong]

Cancel the all cable service right away while you are talking to them, and tell them to return the money after disconnection. otherwise, sue them.

 

[风之速]

我也收到过好几个Rogers的电话，都说要停止服务什么的。我也没理他，还是一样下载东西，他就是没停我的cable. 可能因为我每个月的帐单都要$200多(digital TV,internet, 3 additional IPs, 3 rogers cell phone)，所以他不停止服务，可能怕我换别的公司吧。