Enercare 的 热水器换成自己在homedepot 买的热水器

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2017-04-16
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今年初我们自己买了热水器,将Enercare 的热水器换掉。他们来免费取走。本来每月$40多的租用费。结果Enercare 又委托Enbridge 每月收费$28保修费。我们拒绝了保修服务。结果Enercare 又单独寄来$99的账户cancellation fee.。这不是明摆着抢钱吗? 我们从来没在Enercare 开账户。他们给我们开账户,然后收取消费。有没有遇到类似问题的网友?都是怎么处理的?
 
今年初我们自己买了热水器,将Enercare 的热水器换掉。他们来免费取走。本来每月$40多的租用费。结果Enercare 又委托Enbridge 每月收费$28保修费。我们拒绝了保修服务。结果Enercare 又单独寄来$99的账户cancellation fee.。这不是明摆着抢钱吗? 我们从来没在Enercare 开账户。他们给我们开账户,然后收取消费。有没有遇到类似问题的网友?都是怎么处理的?
的确是,Enercare还不如 Enbridge
你们 hot water tank 是多少 gallon 的
 
有些信息不太详细,可能你换热水器的时候有没搞清楚的问题。
比方,通知要安装自己的热水器时是否完成了旧热水器的买断手续?新热水器是不是也找ENERCARE安装的?比方说他们给换的热水器DEFAULT他们保修。
 
今年初我们自己买了热水器,将Enercare 的热水器换掉。他们来免费取走。本来每月$40多的租用费。结果Enercare 又委托Enbridge 每月收费$28保修费。我们拒绝了保修服务。结果Enercare 又单独寄来$99的账户cancellation fee.。这不是明摆着抢钱吗? 我们从来没在Enercare 开账户。他们给我们开账户,然后收取消费。有没有遇到类似问题的网友?都是怎么处理的?
从未开账户?那旧热水器如何来的?
 
是由Enbridge 收费的。
 
从未开账户?那旧热水器如何来的?
你买房子的时候大部分时候会有附加的paperwork
无论是新房还是旧房
热水器是跟着房子走的,所以你买了就得接受这种霸王条款
 
今年初我们自己买了热水器,将Enercare 的热水器换掉。他们来免费取走。本来每月$40多的租用费。结果Enercare 又委托Enbridge 每月收费$28保修费。我们拒绝了保修服务。结果Enercare 又单独寄来$99的账户cancellation fee.。这不是明摆着抢钱吗? 我们从来没在Enercare 开账户。他们给我们开账户,然后收取消费。有没有遇到类似问题的网友?都是怎么处理的?
没办法,一次又一次的call
我的房子热水器是自己的 (new build),住了一年之后突然enercare开始收我租金,说是他们的unit,还要让我补交一年的租金
来来去去跟enercare折腾了一年半才证明他们都是傻逼,把钱都退给我了

急不得,慢慢来,不停的call/email/open case, prove, cancel, etc.
 
当年是买的新房子,将近20年才换成自己的Hot water Tank,他们已经赚的了很多了。当Enbridge 分开收费时,我们已经换成自己的Tank了。我拒绝缴费。Enbridge就取消了这一部分。然后Enercare打电话,说这是保修费,我说我们不需要你们保修。电话里吵了一通,他们就只好说取消了吧。然后又来收取消费。就是想“白嫖”!
 
没办法,一次又一次的call
我的房子热水器是自己的 (new build),住了一年之后突然enercare开始收我租金,说是他们的unit,还要让我补交一年的租金
来来去去跟enercare折腾了一年半才证明他们都是傻逼,把钱都退给我了

急不得,慢慢来,不停的call/email/open case, prove, cancel, etc.
问题是到哪里去举报这种不合理的收费!
 
你买房子的时候大部分时候会有附加的paperwork
无论是新房还是旧房
热水器是跟着房子走的,所以你买了就得接受这种霸王条款
买房协议里有这部分,可以选择不要
 
今年初我们自己买了热水器,将Enercare 的热水器换掉。他们来免费取走。本来每月$40多的租用费。结果Enercare 又委托Enbridge 每月收费$28保修费。我们拒绝了保修服务。结果Enercare 又单独寄来$99的账户cancellation fee.。这不是明摆着抢钱吗? 我们从来没在Enercare 开账户。他们给我们开账户,然后收取消费。有没有遇到类似问题的网友?都是怎么处理的?


你都说了“将Enercare 的热水器换掉”,怎么你说没有开账户呢?

你用了他们多年的热水器。没有帐户?
 
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