拿车的时候发现原本放在车里的东西不翼而飞了!!!

[cutecute]

我把车子拿到HUNT CLUB VOLKSWAGEN的车行做BODY SHOP. 我的一些私人物品放在车里. 虽然不是很贵, 不过是我很喜欢很喜欢的东西. 他们当时让我过3天再过去PICK UP我的车. 三天之后, 他们给我电话说车弄好了. 但是当我CHECK我的车的时候, 发现我车内的私人物品不见了. 我就找他们的PARTS & SERVICE DEPT 理论. 他们一开始不认, 说什么从来都没发生过那样的事情, 问我是不是根本就没有放过在车上, 但是我100%肯定就在车里的. 我当时很生气, 觉得明明就是在他们车行不见了,但是他们却不认. 之后第二天我再去他们车行理论, 这时候是另一个人接待我的. 他的态度比前一个好很多, 而且他也亲口跟我承认了他们的另一个员工清楚看到我车内的私人物品, 还说他们的经理过两天会给我打电话FOLLOW UP, 找不到我的东西的话就给我赔偿. 但是刚才他们的经理给我打电话, 又说了一通废话什么不是他们的偷的, 那么多年来从没发生过这样的事. 没有半点要道歉的意思. 然后我提起来他们的员工已经承认我的东西本来还在车上, 但那个经理还是一直赖着说有可能是贼敲开了我的车偷了我里面的东西. 他们不会负责的. 真是太荒谬了!! 如果真是贼撬开我的车, 车门一定有被撬过的痕迹. 但是我的车完好无缺!!!

我接着打电话给那里最大的经理COMPLAIN, 她说她已经知道了这件事, 她能给我的OFFER只是下次到HUNT CLUB VOLKSWAGEN做SERVICE, 她给我$30的DISCOUNT. 真是气死我了, 发生了这种事, 我还有没有可能再光顾这个DEALER????? 还有没有可能再给钱他们撰??????????? 她的这个OFFER对于我来说简直就是废的.

奉劝各位, 如果要到这个DEALER做任何的维护, 记得要把自己的私人物品先从车里拿出来, 要不不见了, 哭也无用. 他们不会承认也不会负责的.

这件事是不是应该就这样算了呢???? 我真是倒霉透了!

 

[靖哥哥]

笨啊,找个律师咨询一下嘛,只要有人诚认过,就不怕了,那工人他应该不敢做假证的.这里做假证是件很糟糕的事.
或者我找个加京华侨服务处的电话,他们也有律师,你可以问问:235-1013.不管怎么样,你应该为自己的权益争取一下,起码学到份经验.
精神上支持你!!!

 

[kimura]

Hi,
Phone the head office to complain: http://www.vw.com/VwSFB/index#

 

[cutecute]

最初由 kimura 发布
Hi,
Phone the head office to complain: http://www.vw.com/VwSFB/index#

我已经打了这个电话. 接线生说每个VW DEALER都是INDEPENDENTLY OWNED的. 他们能做的就是把我的COMPLAIN再转到我投诉的DEALER让他们自己内部处理. 我真是白投诉了?!

 

[cutecute]

最初由 靖哥哥 发布
笨啊,找个律师咨询一下嘛,只要有人诚认过,就不怕了,那工人他应该不敢做假证的.这里做假证是件很糟糕的事.
或者我找个加京华侨服务处的电话,他们也有律师,你可以问问:235-1013.不管怎么样,你应该为自己的权益争取一下,起码学到份经验.
精神上支持你!!!

谢谢你.

 

[松青]

可以电话联系安省"消费者权利"部门.

 

[cutecute]

我刚又打了电话给这个车行. 我的结论是, 我倒霉, 不应该把自己私人东西留在车上. 发生了任何事情, 只能自己负责了.

她说了一个例子, 我无法解释: 如果你车子停在WALMART的PARKING LOT, 你买完东西出来, 发现车子里面东西不见了, 是不是要让WAL-MART负责呢?

大新年的, 我真倒霉!

 

[kimura]

Hi,
Don't give up. Any try is your new experience

Try to phone here:
http://www.ccaward.com/new/ce/info.html

And also tell the dealer you phone this place.


The dealer have no right to say that, because the it's parking
lot is his private property. any thing happenned in his property,
He is responsible to deal with it.

 

[BeYOndGoOd&EviL]

I have my car served at that dealer quite often, and I always leave my stuff with the car. Never lost anything. BUT, I would be much much more careful about it from now on.

 

[drummer26]

最初由 cutecute 发布
我刚又打了电话给这个车行. 我的结论是, 我倒霉, 不应该把自己私人东西留在车上. 发生了任何事情, 只能自己负责了.

她说了一个例子, 我无法解释: 如果你车子停在WALMART的PARKING LOT, 你买完东西出来, 发现车子里面东西不见了, 是不是要让WAL-MART负责呢?

大新年的, 我真倒霉!

there are many repair shop have sign on the wall somewhere, claim that they DO NOT responsbile for any damage to their customer's car or even in the event of stolen while in their custody, i dont' know if this VW dealer has the same policy or what, but i guess they are all the same crap, so, just becareful next time what to leave in the car while u leave it in either parking lot or repair shop. you can try to contact better business bureau or consumer protect association see if they can provid any help, some people got compensated after they take the shop to small claim court, that's also an idea. but its' time and money consuming.

 

[范坚强]

蠢材！
你找错人了。
应当找保险公司。
若是全保的话，车行伙计当证人，保险公司应当负责赔偿，找车行有个屁用。

 

[范坚强]

论坛里人挺多，清亮人少。

 

[红发加球鞋1]

.

 

[左突右闪]

HOHO, 我两个月前在st. laurent VW 遇到过同样的事。跟MANAGER 讨论了一下，告诉我几天前也发生过。怪了，是不是有人有意要搞臭VW啊？

 

[cutecute]

最初由 kimura 发布
Hi,
Don't give up. Any try is your new experience

Try to phone here:
http://www.ccaward.com/new/ce/info.html

And also tell the dealer you phone this place.


The dealer have no right to say that, because the it's parking
lot is his private property. any thing happenned in his property,
He is responsible to deal with it.

可惜他们墙上就写着IN CASE车子在那儿被偷或失火什么的, 车行概不负责.