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2004年05月26日 京华时报
本报讯(记者袁国礼)昨天上午,一辆车号为47103的10路公交车行至王府井时出现故障,车上的司售人员因退票之争和乘客起了冲突,司机一口将一名女乘客的右臂咬伤。
乘客贾先生称,车出现故障后他和女朋友梁小姐准备下车打的回家,要求退票,遭到售票员的拒绝。售票员称不能退票是公司的规定,此时售票员开始骂人,双方开始争吵、撕打,司机咬了梁小姐右臂一口。东方广场派出所民警赶到后双方才松手。
当日,记者在东方广场派出所见到了10路车队魏队长,他说,按照公司规定,车票是不能退的,售票员这一点没有做错,但应该向乘客说明可以乘下班车。魏先生承认梁小姐确实是司售人员咬伤的,但同时强调司售人员也受伤了。
梁小姐被咬伤的右臂。
本报讯(记者袁国礼)昨天上午,一辆车号为47103的10路公交车行至王府井时出现故障,车上的司售人员因退票之争和乘客起了冲突,司机一口将一名女乘客的右臂咬伤。
乘客贾先生称,车出现故障后他和女朋友梁小姐准备下车打的回家,要求退票,遭到售票员的拒绝。售票员称不能退票是公司的规定,此时售票员开始骂人,双方开始争吵、撕打,司机咬了梁小姐右臂一口。东方广场派出所民警赶到后双方才松手。
当日,记者在东方广场派出所见到了10路车队魏队长,他说,按照公司规定,车票是不能退的,售票员这一点没有做错,但应该向乘客说明可以乘下班车。魏先生承认梁小姐确实是司售人员咬伤的,但同时强调司售人员也受伤了。
梁小姐被咬伤的右臂。