请问rogers应该提前多久cancel?

coffee8659

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2004-08-14
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我们要搬到hull,刚打电话他们说必须提前一个月cancel,也就是说现在要白交一个月的钱了,可是原来我们在别的城市都是提前两天就可以取消的呀,请问他们这个是不是合理要求?谢谢
 
这是ROGERS在7月份实行的新政策
我也存在同样问题,现在正在与他们ARGUE,认为他们没有及时通知客户,而且服务态度也差.
 
好像八月份的 bill 上写了,要提前一个月。
好好算计一下,争取最小的损失。
good luck,
 
没见到他们写什么呀?

再说谁会注意这些东西,总觉得白交40多元不值得,谢谢。
 
我上个月cancel的,也出现了这种情况,没办法,人家说新政策
 
I met the same problem.

Don't use rogers, try sympatico. it could be canceled/suspended at any time.
 
I don't know what are you talking about - rogers cable tv or highspeed. I canceled my cable TV yesterday, and I was told it is effective from yesterday.
 
大家是在讨论ROGERS HIGH-SPEED.
按ROGERS的新规定,要提前一个月书面通知ROGERS停止使用它的服务.如果不是这样,它要CHARGE你$28.03.
 
按ROGERS的新规定,要提前一个月书面通知ROGERS停止使用它的服务.如果不是这样,它要CHARGE你$28.03.

我现在通过EMAIL与它的服务部门联系.我的理由就是我签合同时并没有这项规定.而且有新规定后,我的代理也不通知我,而且我到ROGERS VIDEO STORE退ROGERS PACKAGE时,店员也不提醒我一下这个新规定,等到我退完了,才告诉我要付$28.03.我当然不高兴了,他不与我分辨,让我打ROGERS的服务电话.我认为ROGERS的服务太差了,这种服务还让我交钱,我写信让他们给个MORE REASONABLE EXPLANATION.
 
最初由 xuguang 发布
I met the same problem.

Don't use rogers, try sympatico. it could be canceled/suspended at any time.
是Bell的sympatico吗?
 
今天我打电话去CANCEL HIGH-SPEED INTERNET,他们告诉我只要我拿着MODEM去附近的有CABLE SERVICE 的ROGERS店告诉他们我要取消就可以,没有任何多余的钱要付,而且任何一天去都可以,不需要提前打电话
 
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