不能上网了 急啊

[Alucart]

最近遇到个问题 不能上网了
发现网络连接上出现了个黄色的感叹号 不知道各位朋友有没有也遇见过的
查看status 说是无法获得ip地址 请问是什么问题怎么解决
我换过别人在家能上网的电脑 到我这里就不行 也换过新过网线 同样出现感叹号 打电话去rogers 说他们那里有信号 猫上的pc activity的灯也正常亮着
说是我的network adapta有问题
现在头很大 望高手给帮帮忙

先谢了
不能renew ip
"the operation failed as no adapter is in the state permissable for the operation"

大家来帮帮忙吧 实在没辙了