还价和商业信任

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一个朋友最近谈起他在这里零售业的经历.一些细节很有意思.

他做电脑服务类.发现

- 欧裔(英法德后裔)顾客极少还价. 英德裔人比较细心买前做很多调查,一旦要买,极少还价. 法裔也极少还价,还很愿意给小费.还价比例少于5%
- 东欧顾客极少还价,
- 黑人交易最痛快,不讲究细节. 还价比例少于5%
- 中东人喜欢试用,不认同时间也是金钱,经常换货. 还价比例15%
- 亚裔(中,越)是还价最狠的, 交易时不砍下15%不会走. 部分人还价50%, 75%顾客要求discount, 从商家角度看是最难交易的.
- 其他亚非南美人, 还价比例30%, 对卖家不信任比例较高,经常问是否退钱.怎么退钱.

 

[ccc]

一个朋友最近谈起他在这里零售业的经历.一些细节很有意思.

他做电脑服务类.发现

- 欧裔(英法德后裔)顾客极少还价. 英德裔人比较细心买前做很多调查,一旦要买,极少还价. 法裔也极少还价,还很愿意给小费.还价比例少于5%
- 东欧顾客极少还价,
- 黑人交易最痛快,不讲究细节. 还价比例少于5%
- 中东人喜欢试用,不认同时间也是金钱,经常换货. 还价比例15%
- 亚裔(中,越)是还价最狠的, 交易时不砍下15%不会走. 部分人还价50%, 75%顾客要求discount, 从商家角度看是最难交易的.
- 其他亚非南美人, 还价比例30%, 对卖家不信任比例较高,经常问是否退钱.怎么退钱.

这个基本估计应该可靠。深有同感。

有的人，不懂得大家都得赚钱养家糊口的浅显道理，不做调查、不知道什么价格是在合理范围，总以为这里同他们的原居住地一样，漫天开价。所以他们也就漫天砍价。

 

[陨石]

信任需要时间来积累，如果他不了解你，凭什么信任你不是漫天开价。

 

[work4love]

一句话, 老实人相信别人也老老实, 很多亚洲人总跟自己人过不去! 华人对华人的杀价是没有止境界的.有时侯,华人会麻木的以为"老外的垃圾"也比中国人的真货信的过! 至少, 同货,同价, 华人会说宁愿到"老外" 店买...老外最爱挣中国人钱, 同时也最看不起华人. 华人若能在这点上提高认知,互相支持. 那样,华人的尊严才会与其智慧等同.