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关于Italkbb,有多少人在用

我出差到国内,用italkbb给我打的电话有严重的金属声。
后来就取消了。 主要是考虑万一紧急情况下的稳定性问题

关于稳定性,这点我要说句实在话,Italkbb真的没有那些老牌的公司bell, or rogers稳定!

使用italkBB一年多来,经历过一次混乱,那时今年年初的春节期间,我给国内打电话打到了韩国或者别的什么地方,而且还接到很多莫名其妙的电话,拿起来就听到韩国人说话,也有汉语叫我“妈”的。后来又接到一个电话时,那个人说中文,我就问她用的是不是italkbb,她说是,她在美国。我说今天italkbb肯定出问题了,我给国内打电话打到了奇怪的地方,你往国内打电话结果打到了加拿大~~我们还聊了一段时间,呵呵~

那天从早上10点左右到下午3、4点都是一直处于一种混乱状态,italkbb的客服根本无法打进去,我试了几个小时,都是让你在线等,然后就是告诉你超过waiting时间了,然后就是自动断线,一片忙音。后来下午4点左右我发现客服服务正常了,长途功能也恢复了。那天我记得local电话还是好使的。

这一年多的时间,印象里就经历过这么一次混乱状态,可能是春节期间线路忙,italkbb又是刚发展起来的小公司,设备和技术都难以维持超繁忙的通信。但italkbb发展很快,用过它的人应该注意到它的服务越来越稳定了。

它家的其他服务没什么可以挑剔的了,反正我给他们去电话,他们对我的态度都非常好,以前bell or rogers经常会遇到服务差的costomer representitive, italkbb我一年多来从没遇到一个。

权衡italkbb的优势与不足,我还会继续使用italkbb的,价钱实在好,同时质量越来越稳定。如果担心突然的故障,建议可以配一部手机,这也比bell or rogers的homephone service便宜。
 
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