is there any one working in Brick's

[43210]

is there any good deal for sofa and TV?

thanks

 

[饭勺]

只是友好的提示，我建议您千万不要到the brick买东西。我的经历就是6月份订购的餐桌，11月初才送到。 我们还买了一套沙发（sofa and loveseat），也是6月份的时候，结果沙发是8月底送到的，而loveseat现在还没有送呢。关键是他们的态度，我7月份问他们什么时候到货，他们说8月份；等到8月份问的时候，他们又说9月份，等9月份的时候说10月初，等10月份问的时候又说11月。。。。就这样，他们一而再再而三的一拖再拖，唯一给我们的答案就是‘MANUFACTURE PROBLEM’。。。昨天我打电话又问，他们说明年2月份可能， 等到今天上午我问，他们说可能会很久都没货。。。。我曾跟他们说要不就卖给我们FLOOR MODLE， 他们说不行，因为除非这件东西是永久性的DISCONTIUNE， 否则不能卖；那我说那就我把sofa也退掉，这样我们可以从新选择另一套，他们说也不行，因为他们没有refund policy。。。我说，policy都是人定的，要根据情况不而定吧，再说了，又不是我们的错误。。他们给我的offer就是让我们从新选个LOVESEAT。。。我问他们， 你们见过谁家的SOFA和LOVESEAT 不是一套的。。。。他们没有回答，就是说‘没办法’。。。。生气啊，真的是生气。。。

还有最生气的呢，我曾经跟他们的store manager说过我们的事儿，但是她的态度。。。。（我不想骂人，所以没发儿形容了）我说，我要写complain letter到BETTER BUSINESS BUREAU(BBB), 结果，她竟然对我说： GO AHEAD!!!!!!:flaming:

... ... ...

再详细的那些不高兴的我就不在这里罗嗦了，这是我们的亲身经历，不是，应该说是正在经历着。。。。只是友好善意的提醒，不希望大家上当。。。

另外，我的一个朋友，在the brick买的床垫，delay先不说，那是精力了6次的delivery之后才收到的。。。。

 

[newer]

true that the service is bad.

 

[oureal]

还有最生气的呢，我曾经跟他们的store manager说过我们的事儿，但是她的态度。。。。（我不想骂人，所以没发儿形容了）我说，我要写complain letter到BETTER BUSINESS BUREAU(BBB), 结果，她竟然对我说： GO AHEAD!!!!!!:flaming:

.

知道为什么她敢那么说吗？因为去上BBB投诉一点用处没有（切身体会）。