英国宣布未来将为每名公民建专属网页

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  英国首相戈登・布朗定于22日宣布,政府将为每名公民开设个人专属网页,在未来4年内建成无纸化社会。
  人们届时可足不出户,通过互联网办理子女入学、申请护照、注册车牌、预约医生和找工作等业务。
  分成两步走
  按照英国政府设想,建成无纸化社会将分两步走。首先,在一年时间内,每名公民将拥有个人专属网页。公民可通过个人网页查找当地各项服务,与政府部门打交道。经身份认证后,公民可在家中通过网络为子女申请入学、预约医生、申领福利、缴纳税款、申请护照和办理车牌。
  接下来3年时间,这一网站将增设互动服务,与知名社交网站“脸谱”类似。人们可在网上与孩子的教师取得联系,或是向医生寻求治疗建议。
  政府人士告诉英国《泰晤士报》,无纸化社会建成后,人才市场、车牌办理处、护照申请处、税务所和住房补贴办公室等公共服务场所将在未来10年逐步消失。取而代之的是一个“数字门户办公室”,可为无法熟练使用电脑者提供帮助,指导他们如何完成网上申请。
  省钱又省时
  英国政府说,这项计划将为民众省下办理手续所用的邮资和电话费,同时为政府省下开设和维护公共服务办公室的费用。整个计划未来4年将为政府节省40亿英镑。
  “万维网之父”伯纳斯-李支持这项计划。“我可不想走进政府办公部门办理这些业务,一切应在网上搞定,”伯纳斯-李说,“这样既为人们节省时间,又帮政府省钱。与网上申请相比,寄信和收信所耗费用多出许多倍。将来某一时间,我们不再需要任何实际存在的办公室。”
  英国政府消息人士说,虽然眼下一些业务已实现网上申请,但过程过于复杂。这一过程应“更加简单,像参加旅行团一样;和人才市场打交道应该像使用网上银行一样方便”。
  计划存隐忧
  “无纸化社会”计划虽好,但一些工会领袖和隐私保护专家出言反对。
  英国高级公务员联合会秘书长乔纳森・鲍姆说,有些网络服务不错,但存在隐忧。“我们不能低估一系列危险因素,包括预付成本、数据保护、盗用身份和社会排斥。许多人已经为网上交易感到不适。”
  一些隐私保护专家说,英国政府在信息技术项目有过“灾难性”记录,新计划如何保护公民隐私和数据、防止诈骗将成为公众关注焦点。另外,不少年长者、残疾人和未受良好教育者可能难以独立使用电脑完成申请。张旌(新华社供本报稿)
 
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