Kanata Lake Richcraft owner 请进

[苦逼热狗]

大哥，我是一肚子的愤怒啊。。。

call you later...

能把你搞成这样，也太不容易了吧

 

[苦逼热狗]

有人跟Cardel打过交道吗？觉得如何？urbandale新model有点类似Cardel的设计觉得很不错

 

[Sahara snow]

跟我们家的情况一样啊。我们是在Barrhaven, 但Richcraft非常好，一打电话就来人。来了一批又一批人，光water test 就做了两边。最后来了两个技术大拿，终于找到了漏的原因（在bay window 上），修好了，活干得很漂亮。而且这都是在一年之后。我的同事买的是Richcraft在Riverside的新房，对他们的服务是实在太满意了（她甚至说，她的邻居不象话，很多不该builder管的也找Richcraft修了）。难道KanataLake不一样？

收到几个悄悄话, 希望我能share 一下. 说来话长.我家有点漏水, 是窗户哪儿. 问题并不是很大, 但是拖了大半年,还没弄好.更可气的是, site office 耍无赖, 要close file without water test . 我们不同意,而且site office 那女的又凶又恶,我们实在忍无可忍,不得不投诉. 另外我们 告到了TARION. TARION 对他们还是有些压力.site office 现已答应做water test, if water test pass 然后再修里面. 劝大家找个好的 inspector, 找波兰老头, 虽然挑剔, 但对您有益. 另外 deal with site office 最好用email , 那女的可是撒谎不眨眼的.

今天Chrisyxu shared 他的经验 with us ,非常受益.跟builder生气是损害健康的, 一定要了解些process 去维护我们的权益. Thanks, Chris.

 

[小傻]

跟我们家的情况一样啊。我们是在Barrhaven, 但Richcraft非常好，一打电话就来人。来了一批又一批人，光water test 就做了两边。最后来了两个技术大拿，终于找到了漏的原因（在bay window 上），修好了，活干得很漂亮。而且这都是在一年之后。我的同事买的是Richcraft在Riverside的新房，对他们的服务是实在太满意了（她甚至说，她的邻居不象话，很多不该builder管的也找Richcraft修了）。难道KanataLake不一样？

Kanata Lakes is so different...

 

[小傻]

Because it is the little china town?

希望不是。

 

[苦逼热狗]

我反正下一栋房子不会买richcraft的了，虽然大部分质量不错，不过还是遭罪。而且有可能的话，我一定会要求加入framewalk这个选项。

 

[househouse]

我反正下一栋房子不会买richcraft的了，虽然大部分质量不错，不过还是遭罪。而且有可能的话，我一定会要求加入framewalk这个选项。

What is " framewalk"?

 

[苦逼热狗]

The Framewalk is your opportunity for you to see what is behind the walls, prior to their being covered with drywall, to review any pre-planned options you have ordered through our schedule meeting, and to ask the builder representative any questions you may have about the construction of your new home.

btw: There is only a few of inspectors at ottawa region that has the skill to do framewalk inspection.

 

[山清水秀]

希望不是。

KanataLake的房价那么高, 服务却那么烂, 实在不应该. "China Town" 更绝对不能成为服务不好的原因. 如果真是这样, 住在那的同胞更应该团结起来讨个说法.

 

[山清水秀]

Kanata Lakes is so different...

各人对服务质量的期盼值不一样. 一个感觉受了恩惠的顾客和一个认为服务是理所当然的顾客感觉肯定有天壤之别. 不管顾客的期盼是什么, 满足合同要求, 提供品质合格的房子是builder职责的最低线.

 

[WXH]

我反正下一栋房子不会买richcraft的了，虽然大部分质量不错，不过还是遭罪。而且有可能的话，我一定会要求加入framewalk这个选项。

It is very nice for you to share this information. Could you give more details about how and when to choose the framewalk? Does the framewalk option have to be written down in the the sale contact? Or we can do it after signing off the sale contact? What's the process?

Many thanks.

 

[rick2000]

Richcraft 是有些让人失望

刚做完PDI, RICHCRAFT 是很让人失望。不想多说，以免让人看成托，毕竟在 CFC 上发帖俺是新手，虽然潜水多年。

 

[WXH]

Framewalk is given, you don't need to ask. As well as PDI (Pre-delivery inspection). Builder has to give you this opportunity, but it is you choice, whether you have time to go or not.

Thanks very much for the replying. It is quite helpful. By knowing about this, we will make time to go to do inspection for sure.