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重庆晚报6月4日报道 近日，北京公交集团实施了“公交文明用语”等七项规范，文明用语中，“同志”、“朋友”等传统称谓非但没有淡出，反而提倡使用。
前天，北京公交集团相关负责人表示，为了引导帮助乘务员规范准确地使用车厢服务文明用语，在延续“同志”、“朋友”等传统称谓的基础上，充分考虑了地域文化、语言习惯以及乘客的年龄、性别等特点，对乘客的尊称进行了细致划分。如对年长乘客，统称：“老师傅”、“老先生”、“老同志”；对年轻乘客，统称：“女士”、“先生”、“乘客”；年少乘客，统称：“同学”、“学生”；年幼乘客，统称：“小朋友”，等等。此外，对于“大爷”、“大妈”、“大哥”、“大姐”等充满亲情的称谓，仍然倡导使用。但是，文明用语中没有“小姐”一词。
(本文来源：重庆晚报 )
前天，北京公交集团相关负责人表示，为了引导帮助乘务员规范准确地使用车厢服务文明用语，在延续“同志”、“朋友”等传统称谓的基础上，充分考虑了地域文化、语言习惯以及乘客的年龄、性别等特点，对乘客的尊称进行了细致划分。如对年长乘客，统称：“老师傅”、“老先生”、“老同志”；对年轻乘客，统称：“女士”、“先生”、“乘客”；年少乘客，统称：“同学”、“学生”；年幼乘客，统称：“小朋友”，等等。此外，对于“大爷”、“大妈”、“大哥”、“大姐”等充满亲情的称谓，仍然倡导使用。但是，文明用语中没有“小姐”一词。
(本文来源：重庆晚报 )
