北京公交规范文明用语:排斥"小姐"提倡"同志"

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重庆晚报6月4日报道 近日,北京公交集团实施了“公交文明用语”等七项规范,文明用语中,“同志”、“朋友”等传统称谓非但没有淡出,反而提倡使用。

前天,北京公交集团相关负责人表示,为了引导帮助乘务员规范准确地使用车厢服务文明用语,在延续“同志”、“朋友”等传统称谓的基础上,充分考虑了地域文化、语言习惯以及乘客的年龄、性别等特点,对乘客的尊称进行了细致划分。如对年长乘客,统称:“老师傅”、“老先生”、“老同志”;对年轻乘客,统称:“女士”、“先生”、“乘客”;年少乘客,统称:“同学”、“学生”;年幼乘客,统称:“小朋友”,等等。此外,对于“大爷”、“大妈”、“大哥”、“大姐”等充满亲情的称谓,仍然倡导使用。但是,文明用语中没有“小姐”一词。
(本文来源:重庆晚报 )
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