郭台铭之困

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2010年5月26日，郭台铭现身深圳龙华园区，带着海内外200多名记者参观厂区。他在员工康复中心接受媒体提问时，脸上被投影仪映上了文字。
南都周刊特约记者_罗文胜 深圳报道
闪烁的镜头前，郭台铭频频抹汗，即便是在空调开足的会议室。
时近盛夏，台湾首富、鸿海集团董事长郭台铭将迎来他的甲子之寿。然而，公司半年间频发事件，却令他如陷寒冬。
5月26日，此前一直隐默的郭台铭终于亮相，打开被外媒喻为“紫禁城”的庞大工业园区――带领200多名中外记者巡游富士康厂区。面对无边舆论压力，他依然力守鸿海精密生产模式的价值底线。
“我非常沉痛，我五年(前)失去了糟糠之妻，后来又失去一手带大的弟弟。两个人都是我亲手抱进棺材的，（我）对人生其实已经有很多不同的看法。”郭极为动情。
他多次向传媒鞠躬。镜头呈现的，是虎落平原、英雄末路的印象。
在外界眼中，他被视作鸿海帝国的“王者”。关于他的那本经典书籍“虎与狐”，摆放在员工书柜的现眼处，书名寓意成大事者须同时拥有狐狸的灵活，和老虎的气震山河威势，才有可能在残酷丛林中生存下来。
连日奔波，他已是眼睛黑肿，疲惫不堪。
彼时，四川省委书记刘奇葆正率团访问台湾，郭台铭几乎全程陪同。郭5月25日听到新的事件消息后，26日上午直飞深圳厂区，当晚又赶回台湾，参与代表团晚宴，一日间穿梭两岸。
“郭台铭的成绩，我很佩服。”香港首富李嘉诚对媒体说，“亲自到龙华厂了解事件，说明事情，有仁有信，我更加佩服。”
面对舆论示之以哀，面对友人示之以信。至此，郭台铭赢得了体谅。据了解，浙江省6月初将派团赴台参加“浙台经贸论坛”，涉及富士康在浙江嘉善的项目扩建；广西自治区计划7月中派团访台，南宁富宁精密电子有限公司30亿美元投资项目为其中重要议题；广东省预计8月份也会遣团访台，涉富士康在深布局调整。
“事件产生很多不确定性，多方都在向郭台铭发力。”台湾大学经济系教授、前台湾“经建会主委”陈添枝提请记者留意，除了这些，郭尚获得另外两个方面的援手：苹果公司宣布，拟对其在富士康代工的相关产品进行直接补贴，帮助富士康走出舆论困境；台湾方面则称，鸿海集团在台北、高雄两地科技园区各项审批已告落实，郭台铭更被指为台湾科技复兴的领军人物。
如何带领鸿海帝国走出产业困境，郭台铭面临或将推演成一个标志事件的关口。
再造帝国
“刘书记以国士待我，我也不能过于计较。”郭台铭说。知情人士透露，25日，尚有两个重要细化条款有待斟酌，26日晚，郭毫无保留地签署了所有条款。
富士康和四川的签约，内容是：启动富士康成都项目，将东部电脑组装分流部分到西部；二是运作“万马奔腾”项目，建立成都物流区。
“四川领导给了我们启发。”郭台铭说，外出工作的年轻人需要家的温暖，企业很难两全，因此，他接受了四川的建议，“通过西迁产业的转移和结构的调整，解决这个两难。”
郭台铭说，目前鸿海集团在全球有90万员工，大陆富士康员工82万，在深圳有45万，其中仅龙华一个产业区，就有20万员工，如果员工自由、婚嫁感情都由公司都包办，“不就回到五十年代了吗？”
在他看来，这是业务成本之外的另一种成本――人伦成本，伦理问题不能纠缠于伦理逻辑，他的解决之道是将人伦成本物化、计量化，采用“可以操作的技术方法”。
郭台铭尤其担心回到类似意识形态方面的争论。就CMMSS精密管理模式而言，郭强调，他的模式，几乎网罗全部高科技制品，苹果的iPod、iPhone、Sony的PS3、英特尔的晶片等新式科技产业制品，大多是富士康制品，在主机板、笔记型电脑、LCD荧幕、PDA方面，鸿海居全球产量第一位。
面对争议，郭台铭展现了解决问题的务实一面。在台湾出生成长，深受“全民皆兵”的文化影响，他强悍、干练；祖籍山西，身上有着晋人行事特有的风格，精细、算计。“魔鬼都藏在细节里”，他对企业的治理之道由此可见一斑。
曾经的规模化分工制造模式，对员工而言，无疑缺乏释放和晋升空间。如今，他的办法是，将厂内制造链条的员工，部分释放到厂外销售链条，鼓励工龄5年以上的员工回乡创业，公司无偿提供数十万元启动资金，不要求占有股份，只要求销售产品从公司进货，并冠以“万马奔腾”连锁店名。据了解，目前已有6600多名富士康员工申请回乡创业，其中1/3为川渝员工。
而对舆论聚焦的工资问题，则将大陆员工加幅两成二，基本工资由900元调高至1100 元，不日即实施。按照花旗银行估测，此次加薪可能会使鸿海每季度的劳动力成本增加约8400万美元，减少10%－12%的经营利润；另外，富士康亦计划限制接订单数量，并考量将现有的两班制调整为三班制。
如果这一切做完，大陆成本已迫近半自动流程项目。在近期一次内部会议上，郭台铭说，鸿海目前在台湾的工厂自动化、无人化，有机械人，可以不要作业员，可以关灯生产，已经有了两年的运作经验。这种无人化的工厂，可以搬到日本、欧美等先进国家。
提升劳动成本，体现了劳动者体面工作的价值导向；而缩减劳动密集型产业，则面临就业压力和产业竞争的挑战。郭台铭以一杆到底的修正方式，给社会留下的思考，远比企业本身多得多。
“和产业西迁相比，鸿海的科技转型，包含有更为深刻的平衡考量。”陈添枝评价，这么一来，郭台铭既深耕大陆，又扎根台湾，同时保持和美日的技术联盟，可谓三方讨好，是为狐性；同时，郭又摆脱单方依赖，保留反制手段，是为虎性。
(本文来源：南都周刊 )