订的车到了，Dealer却反悔当初签订的价格，这种事应该找谁？（和dealer谈完了，画个句号）

[闲丸]

至于下一步的计划：
1. 打算咨询一下比我们稍微熟悉法律的朋友，关于之前合同的有效性，并帮我们go througth一下合同下面的免责条款，看看我作为买方，是否被此合同所保护。
2. 打算联系OMVIC，把故事讲一遍。并咨询应该怎么处理。
3. 继续和GM公司客服直接联系，请他们出面。

楼上也有不少人说现在还不到打官司的地步，我目前同意。看看之后会发生什么吧。我会随时在这里更新。。。。


再次感谢各位热心的建议。

 

[闲丸]

LZ现在就该公布不规矩的DEALER的名字了。

公布：
Myers Cadillac Chevrolet

1200 Baseline Road
at Merivale, Ottawa, ON

 

[cfcplayer]

LZ is a nice person, willing to be reasonable and add the "sunroof" cost.

In my opinion this dealership is a very CHEAP one. I agree with other posters that, you should send a written letter (registered mail) to the dealer requesting them to deliever your vehicle as specified in the purchase agreement.

Yes, the contract does NOT say the VIN, and you don't really care about the VIN. As long as they:
- Deliver a vehicle as specified in contract (same model, same options, same color).
- Deliver the vehicle in the timeframe specified in the contract.
- Honor the price specified in the contract.

I think you should:
0. Make sure you carefully read the purchase agreement and fully understand all clauses and those fine-prints. It's very important to ensure you have all the facts right before taking further actions.
1. Send a written letter in registered mail (keep post-office receipt and photocopy the letter for future reference) to the dealer, requesting them to immediate complete the transaction per purchase agreement.
2. Continue to contact GM Canada and OMVIC. Hope they can push the dealer.
3. At you next appointment with dealer, insist that they follow the purchase agreement. If they are nice to you, you may offer to pay the cost of sunroof. Otherwise you can stick to the price on purchase agreement.

Also let the dealer know, if they don't follow the contract, you will contact BBB (Better Business Bereau), Ottawa Citizen (newspaper), CTV news to tell other consumers about your real story. Plus you reserve the rights to sue them for breaking the contract.

This is to let them know they are risking much more than the $3000 they try to grab from you. Hopefully they'll back down.

 

[nowhere001]

公布：
Myers Cadillac Chevrolet

1200 Baseline Road
at Merivale, Ottawa, ON

wow, 我原来还想从他们那里买SRX呢，看来以后得找另一家了。

 

[ccc]

目前看，是销售人员出差错。

 

[闲丸]

目前看，是销售人员出差错。

现在我还不是很明确，是真的他们之前犯了错误还是现在他们在狡辩。我也不知道如何能figure out。


Agreement上说，
Basic Veichle Price (MSRP) = 47676.84
我去GM.ca的网站，上面说
Total MSRP = 50990，
Total MSRP Less Cash Credit and Custom Cash = 47790

我原来一直以为，agreement上的Basic Veichle price就是网上说的，Total MSRP Less Cash Credit and Custom Cash。所以心里之前一直也没有什么疑问的说。

什么人最有权威解释这个合同呢？

 

[nowhere001]

真的遇到这种情况应该怎么办呢？


Agreement上说，
Basic Veichle Price (MSRP) = 47676.84
我去GM.ca的网站，上面说
Total MSRP = 50990，
Total MSRP Less Cash Credit and Custom Cash = 47790

我原来一直以为，agreement上的Basic Veichle price就是网上说的，Total MSRP Less Cash Credit and Custom Cash。所以心里之前一直也没有什么疑问的说。

GM.ca上有一个local offers，输入你所在地便能知道现在在你的所在地有什么优惠的offer。这个优惠是GM公司提供的，每个dealer必须遵守。这种优惠好像每个月都有更新。但上面登出的那些offer基本都是某款车最basic的车型，真正去dealer那里买的时候基本根本碰不到那样的车，都是又加了一些东西，加了一些费用的车。但是在这些车里GM公司公布的那些优惠一定要遵守，比如如果在网上说有1500元的折扣，那么dealer必须遵守。

 

[闲丸]

GM.ca上有一个local offers，输入你所在地便能知道现在在你的所在地有什么优惠的offer。这个优惠是GM公司提供的，每个dealer必须遵守。这种优惠好像每个月都有更新。但上面登出的那些offer基本都是某款车最basic的车型，真正去dealer那里买的时候基本根本碰不到那样的车，都是又加了一些东西，加了一些费用的车。但是在这些车里GM公司公布的那些优惠一定要遵守，比如如果在网上说有1500元的折扣，那么dealer必须遵守。

谢谢，dealer说他们遵守了这个offer了。
我只是想知道agreement里的basic vehicle price是应该是全额的MSRP（before any offer），还是应该是after offer的能在网站上看到的价格。

 

[ccc]

如果是我的话，没有那个时间同他们折腾，要求他们把钱一分不少退给我。转身去其他地方买辆车开回家。

试一下，你说不要车了，让他们退款，看看他们如何办。一点是肯定的，他们态度会好很多。

 

[nowhere001]

谢谢，dealer说他们遵守了这个offer了。
我只是想知道agreement里的basic vehicle price是应该是全额的MSRP（before any offer），还是应该是after offer的能在网站上看到的价格。

根据我自己的买车经历，agreement里的basic vehicle price是不包括任何折扣的价格，然后dealer会在那个价格基础上又给你打印出什么他们给你优惠了多少，最终是多少云云。。。不过我发现这些表格他们都是可以现改现打印的，有极大的机动性，所以他们给你打印出来的价格你很难去对比究竟是什么样的折扣。dealer之间处理这样的agreement也许有差别，我只能说我在Dodge的那个dealer是这样的。另外dealer自身网站上登的价格不可轻信，他们可以说没有及时更新网站云云，而且都可以找到隐蔽的小字条款说那些不是最终可以拿到的价格。

 

[雍小锋]

是buick regal么

 

[nowhere001]

是buick regal么

regal 哪卖得了那么高的价？他想买的大概是CTS coupe。

 

[闲丸]

regal 哪卖得了那么高的价？他想买的大概是CTS coupe。

正解是GMC Acadia

 

[Anakin]

WOOOO...full size SUV....:If Contract is valid! Both parties shall follow the contract signed by both parties. make sure the contract is valid first!http://www.allbusiness.com/legal/contracts-agreements/731-1.html

 

[nowhere001]

正解是GMC Acadia

很威猛。saint-laurent GM dealer展厅里放了一部售价税前六万多，看着让人直流口水。