雨水槽团购的公司是不是很忙啊

我们已经跟雨漕公司联系过了。他们保证做到以下2点: 1)任何预约如果来不及的话,都会打电话事先通知家庭,以便大家另作安排。 2)所有维修工作请大家事前把有问题的地方尽量拍照,发给雨漕公司。这样他们会做一个预估,并保证在一个月内修复。

上个星期的预约问题是由于人员安排问题。应该不会出现了。修复工作一般会在同区域内有安装雨漕工作时同期进行。这是出于效率和成本的考虑。但我们会要求他们在规定期限内完成。
 
我们已经跟雨漕公司联系过了。他们保证做到以下2点: 1)任何预约如果来不及的话,都会打电话事先通知家庭,以便大家另作安排。 2)所有维修工作请大家事前把有问题的地方尽量拍照,发给雨漕公司。这样他们会做一个预估,并保证在一个月内修复。

上个星期的预约问题是由于人员安排问题。应该不会出现了。修复工作一般会在同区域内有安装雨漕工作时同期进行。这是出于效率和成本的考虑。但我们会要求他们在规定期限内完成。

团座果然英明果断!:cool:
 
这类问题我们都会尽力帮大家争取解决,但很难说以后不会有,只希望我们团购的力量能给他们一点压力。
 
我家今天刚装,不过没跟CFC团购,是周围邻居一起搞的。
 
这类问题我们都会尽力帮大家争取解决,但很难说以后不会有,只希望我们团购的力量能给他们一点压力。

刚给Thomas大叔发了email,附了照片,要求一月内修理,可奏是不知管用不,团座可得给俺们撑腰啊。。。
 
补发一封email,自己注明warranty claim的日期-要加亮加粗斜体下划线,让他们一看就知道我们到时候能追踪。
以后大家发信的时候可以标注上。
我们一定会帮大家撑的,只要我们自己不闪了腰就行:D
 
预约时间的建议:
对于Estimate的预约时间,我们建议大家提前一天打电话确认一下,等到当天最好能请半天或者一天的假,因为这类预约很难说会特别准时,至少有半天的时间会比较保险一点。
 
They made two promises for the new installation at my house, yet did not show up and without a phone call for the cancellation. I want my deposit back, and Thomas said that I would not be disappointed. Now it rains almost all the next week, so I am not sure when they will show up then...
 
我们到现在还没评估价钱呢。老早以前给我们一个电话说评估价钱时候人不用在家,评估好了约我们见面签约交定金。之后就没信了。我前几天又给他们发了email,到现在也没人搭理。我是不是还得等着:confused:
 
They made two promises for the new installation at my house, yet did not show up and without a phone call for the cancellation. I want my deposit back, and Thomas said that I would not be disappointed. Now it rains almost all the next week, so I am not sure when they will show up then...

Send an email to us if you want to cancel the installation, we will try to help you to get your deposit back if they cannot keep their words and without any notice.
 
自从两周前接到个电话说有人来评估后。就再没消息。现在打算一颗红心两手准备。有没有人了解Maize Siding & Eavestroughing。质量好不好啊。另外,Maize家的号称seamless,咱们这个难道横管上有很多接缝。
 
自从两周前接到个电话说有人来评估后。就再没消息。现在打算一颗红心两手准备。有没有人了解Maize Siding & Eavestroughing。质量好不好啊。另外,Maize家的号称seamless,咱们这个难道横管上有很多接缝。

专业雨槽公司的横管都是用机器现场压制成型的,seamless是最基本的。
PG这两天会集中电话联系之前错过评估和安装的家庭安排时间,如果明天过后还没接到电话请发email给我们,我们会做一个list发给他们。
 
对于前院或后院要放置rain barrel的家庭最好预先量好桶的高度通知雨槽公司,这样可以直接让他们按您需要的高度安装落水管,同时能少付一部分钱。
 
刚给我评估完,我们家1700尺END UNIT的TOWNHOUSE居然给评个1000刀+税,太贵了,和资料上预估的价格600刀差的太多。
 
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