缤纷假期神马玩意儿!

yosi988

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2011-07-12
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太受不了了!之前因为朋友的推荐和介绍才去这家买机票的,之前就听说这里的机票贵啊什么的,也就算了,因为朋友嘛。但是最近发生的事儿,实在让人受不了。

我本身订的是4月底的飞机票,想要7月初回来渥太华。但是在check in了以后,我突然觉得特别难受。然后就临时取消了飞机票。当时人家帮我把飞机票改成了open的形式。就是回国之前再改就好了。最近上完early summer的课,我就找缤纷假期说改机票,他们就说因为check in了之后就不归他们管了,让我找加航的改。然后我找加航,他们说一定要找我所订票的旅行社重新定票才行。当时他们就说让我cancel掉飞机票什么的哦,我也不懂啊。我室友有个好朋友学旅游的,她就说其实旅行社能改的,但是就是特别麻烦,所以才不愿意哦。

就他们缤纷假期的什么一个男的,一顿给我说。还说什么3个月的有效期,明明4月底到现在7月中根本没到3个月的有效期啊。就一顿推卸责任。然后后来打电话里面的一个agent更是态度差到让人无语。打电话说特别凶,对我说:小姐,你是不是check in了以后cancel的机票啊。我说是啊。那我突然觉得不舒服了怎么了啊(这是心理的话,没有说出来啊)。然后她就态度特别不好。说什么这样要问出票人,要扣多少钱(心理觉得奇怪,出票人不就是你们那个男的?)因为她说要1个多小时才能问道。后来我又打电话去,她给我说要扣400.然后我就无语了,你知道了不知道回个电话给我?!然后我就问着是为什么要扣400啊,她就说就是要扣400.我说那根据什么rule啊?她竟然说,就是根据rule才扣400啊!大姐,您着IQ,我都无语了!后来我就说,那我可能等下要过去,把机票赶快定了。她说,你今天竟然还要过来啊。我去!!!!

而且今天在加航问票地那个大妈特别好。他就跟我说如果找旅行社可能还能便宜 哦。我就问那个agent,说可以便宜吗?她这个时候就明显觉得我麻烦,不愿意好好给我找了。就说不行什么的,因为是后来改的票!!!

后来这事儿我跟我一朋友说了。我朋友说都能退钱了,肯定就cancel了,就没有必要再在缤纷买了。就给我推荐了一个旅行社哦。那个旅行社的人超级好的哦!都要下班了还帮我找机票。先找了一个1600的(之前机场查的是1700)。而且还不用狂转机。后来竟然都下班了还给我电话说又找到一个更便宜些的,可是就是回来要拖后几天。当时特别感动诶!都是人,都是干这个的,怎么差别这么大啊!!

缤纷假期要不是我朋友,肯定都不去啊!!!气死了!!!!现在做大了,什么态度啊你们!!!特别感谢那个帮我找票的姐姐!!

一定要抒发一下!!!太受不了了!!!!!:flaming:
 
缤纷假期 aka Panda Vacation
顶!!!!!!!
 
I heard lots of complains on Panda before. And myself have bad experience twice. Not gonna to deal with them anymore
 
先澄清一下, 您的机票是今年4月20日从这里回国的, 回程时间是7月2日, 我们收到你的改票信息后, 和加航核实过, 是加航在4月20日的时候在柜台帮你把票取消的。 如果你马上来公司改, 还是可以的, 但是已经过了3个多月了, 现在再改已经过了时间了, 所以只能安排退票, 机票已经于昨天退了, 您也可以继续和加航核实。 谢谢!
 
我订的机票总是写着不能退票或更改,还没有试过,以为改票就作废了,每次都是按照预定的时间走的。
 
先澄清一下, 您的机票是今年4月20日从这里回国的, 回程时间是7月2日, 我们收到你的改票信息后, 和加航核实过, 是加航在4月20日的时候在柜台帮你把票取消的。 如果你马上来公司改, 还是可以的, 但是已经过了3个多月了, 现在再改已经过了时间了, 所以只能安排退票, 机票已经于昨天退了, 您也可以继续和加航核实。 谢谢!

4月20日到现在还没有过3个月啊。
 
正在考虑买机票
决定在Air Canada网上购票了
 
From what I know, the ticket price in Apr is around 1100-1200 CAD. The price in July as you mentioned is 1600CAD. If delaying departure as you experienced can work, I will do the same thing next year.
 
正在考虑买机票
决定在Air Canada网上购票了

前一阵比较了几个网站和旅行社,感觉faregeek.com的价格比较好,比旅行社给的便宜,可以给出临近几天的价格对比,自己选择航班,座位。价格和cheapoair.ca差不多。
 
这毕竟是我们华人的旅行社。总比去洋人的方便些。

类似的服务网站,部门越来越多。他们的生意也不好做。相互宽容一些吧。

希望PANDA和其他的华人旅行服务机构越做越好,为华人提供更多的便利。
 
最后帮助楼主的那位漂亮姐姐是华夏旅行社的HELEN,他们那每个人都很NICE,而且个个声音甜美,服务也好,力顶一下!!
 
还是不如王子妃,加拿大替他们付旅游费。
 
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