请大家在八卦之余，帮我想想这个问题吧

[9981]

给你一个例子吧。两年前我把我的一部分工作交给他。这两年，他应该对那项工作付全责，包括所有的更新变化。可是现在如果那部分出了错，他会说，是我两年前教他那么做的。 :blink:

你们老板不是包公， 不会去管两年前的事情， 懂我意思么

 

[xiee]

我猜想，在这样的电子邮件中：

１）会在技术层面讨论错在哪里、为什么错了、如何纠正（解决方案）等；不会强调谁的错、谁的责任；及时解决问题是第一位的。
２）尽管领导没有推卸责任；但是，团队中的人大家都明白是谁出的错。

村长，同意第一点。

关于第二条：村里的事儿大家都看着呢，你又是清官，没啥。

村外的事，有时大boss不得闲儿，谁挨个查记录呀；大家都明白，但跟大boss说得上话吗。大boss需要的是结果，跟班儿的就得给自己找辙，成就大boss的心愿---曙光在前头。总不能老跟大boss说：我有罪

村长，俺说滴对吗

 

[ccc]

1）里面，在谁的摊子上出的问题，不说不可能，说了也正常。就讨论出了什么错，怎么出的，客户的抱怨，上级的质问。头的调查，报告，总结等等。
2）里面，我们部门曾经出现过下面摊子上出了大漏子开掉两层上级的事故，所以头儿不担责任是不可能的，做到管理层就要掌握管理‘人’而不是机器的技术/艺术，想对机器一样希望都一色儿没个性是不现实的哈，能把各有个性的人在一个团队里管好干好活儿，是头的责任，出了问题想办法妥善解决了去，过程中需要费心费神，但这是工作，有体现个人能力的时候应该开心而不是心烦，TIFF妹子，这是你这个头存在的意义，以此为乐才是哈。

说明问题在哪里还不够么？部件／组件都是有ownership的。

但是啊但是，如果你这个小头目事无巨细，整天指手画脚地告诉我做什么、怎么做，我只能听你的、按你说的做；如果出了问题，您不能把责任推给我吧？

 

[TIFF]

你们老板不是包公， 不会去管两年前的事情， 懂我意思么

懂了。我在cover时会强调“两年前”这个关键词。这样我是cover了还是没cover？

 

[ccc]

小事可以扛，大错mo帮忙

大事儿，直接开了他。

 

[苦逼热狗]

TIFF新手上路手潮，需要再接再历。
你这样的direct management要管理的是如何把上头派的任务，按时无错的完成，当然人都是会犯错了，所以就是尽量少犯错，同时保证员工们能积极和谐的完成任务。
1,2次错误没问题，能不能领会和学习更重要，感觉你就是一个lead的角色，你就要次次都调解都去帮忙的话，你还要上班吗？

 

[igloo]

这个破烂坑，把三八节的气氛都给冲跑了。

 

[uglyducking]

[MEDIA]http://www.youtube.com/watch?v=pVKnF26qFFM[/MEDIA]

 

[TIFF]

TIFF新手上路手潮，需要再接再历。
你这样的direct management要管理的是如何把上头派的任务，按时无错的完成，当然人都是会犯错了，所以就是尽量少犯错，同时保证员工们能积极和谐的完成任务。

是，新手上路，麻烦大家了。

你说的也很对。谢谢帮助。

 

[9981]

懂了。我在cover时会强调“两年前”这个关键词。这样我是cover了还是没cover？

他没法去判断你们两年前的对错， 也没有意义。



你那个员工这么说很傻， 自己给自己抹屎。

 

[西西妈]

但是啊但是，如果你这个小头目事无巨细，整天指手画脚地告诉我做什么、怎么做，我只能听你的、按你说的做；如果出了问题，您不能把责任推给我吧？

村长所言极是，管理的艺术

俺们部门大经理一两年参加一次俺们小组会一次，人家来了不过问细节不说太多，有一句俺们特爱听：我的政绩是靠你们的辛苦工作而来，我的任务就是保证你们工作的安全、愉快、达到预期目的... ...我在哪儿你们都知道，有什么我能做得到的，通过你们头还是直接来谈，尽管提... ...我们小头儿的风格就那儿来的。

 

[xiee]

村长其实是明白人在说明白话，这边一般是先解决问题再揪错批斗。
问题还没解决就开始批斗的不多。

小童鞋，嫩芽。出的错误是一定会,也坑顶会被解决。问题是,如果不即时揪出凶手，问题解决后，你也可能会被解决

 

[xiee]

这个破烂坑，把三八节的气氛都给冲跑了。

949494

 

[TIFF]

他没法去判断你们两年前的对错， 也没有意义。



你那个员工这么说很傻， 自己给自己抹屎。

我们所有的人都期盼，他会谦虚认错，然后道歉，然后解决问题。但是这童鞋第一反应是咬人而不是别的。这就太过分了。

 

[ccc]

小童鞋，嫩芽。出的错误是一定会,也坑顶会被解决。问题是,如果不即时揪出凶手，问题解决后，你也可能会被解决

解决日常工作中的差错、问题，上面会每次都要你给个责任人的名字？开什么玩笑。

大事儿，那个人就被直接开了。