2012 Subaru windshield cracked--warrantied replacement refused!（上照片啦）

[K&A]

才11个月的2012年死八路前天悲剧了，不知为什么前面的玻璃和雨刷平行的地方出现一长条裂纹，周围非常光滑，没有被任何东西撞击过。郁闷啊，不知是否要自己保险修理，打电话DEALER 也没回音。ABS 灯这冬天也亮了3次了。

 

[猫胖胖]

才11个月的2012年死八路前天悲剧了，不知为什么前面的玻璃和雨刷平行的地方出现一长条裂纹，周围非常光滑，没有被任何东西撞击过。郁闷啊，不知是否要自己保险修理，打电话DEALER 也没回音。ABS 灯这冬天也亮了3次了。

:blink::blink::blink:

 

[ottawa_it_blue_collar]

呵呵，这不是村长开的神车么？

 

[ottawa_it_blue_collar]

新车应该可以保修，找dealer.

 

[ccc]

呵呵，这不是村长开的神车么？

别告诉别人，我开辆SLK 350。

 

[苦逼热狗]

村长换车了的说

 

[ottawa_it_blue_collar]

村长换车了的说

加油站生意大好！

 

[泰迪宝贝]

加油站生意大好！

坑定搀水卖！:flaming:

要不就是有油霸！

 

[会飞的鸟]

Subaru的dealer每天5点就关了。试试明早联系吧

 

[ccc]

几年前，朋友的崭新Mini Cooper挡风玻璃列条长缝，换了新的。

 

[K&A]

上周把车送到DEALER SERVICE 那里，派人出来又拍照，又用圆珠笔沿着裂痕画了一圈，说，裂纹光滑，周围没有任何撞击的痕迹，还找了个证人一起做证，最后说，我们会尽快汇报到总部，应该在保修范围之内。昨天叫我把车送到车行，说总部非常重视，因为是新款，专门派人从蒙特利尔过来检查是什么原因。给钥匙的时候还说应该在保修范围之内之类的话，一小时后，出来说对不起，我们不能给你修。出来的报告是这么写的：warrantied replacement was refused because the crack is not a stress since it did not crack from inside out. the crack is just on the outside of the glass therefore impact related. 还说什么给冰块砸了，清理雨刮时太用力啦等等，都会造成裂痕而没有撞击痕迹。



请高人指点，stress crack 一定是从里到外的吗？问题是我的车上下班都是室内停车，裂的那天是周六，零下18度，在T&T买菜停了2小时，没清过雨刮，难道有人以为是村干部的车砸了不成，偶的可不是大奔啊。

 

[ccc]

如果是全保的话，是否可以报保险？

问过他们没有，换这个需多少银子？

 

[K&A]

可以报保险，不过，觉得此事有点奇怪，大冷天的，早上9点送进去，人家已经专程从蒙特利尔来了，刚才放狗查了一下单子上SERVICE ADVISOR 的名字，那哥是OUTAOUAIS 的operation director. 明天写封邮件给他们总公司看看派谁来了。

 

[ccc]

如果有时间和精力的话，写信给加拿大或者日本总部。

 

[臭农民]

应该是被反日团体在TNT下了手