可能咱们经理不同,junior时候我经常犯错误,但是经常安全撤离,不敢保证每次都全身而退,但是能保证难撼我大汉疆土
我的态度一般是"嗯,这是个连带出来的问题,但是我们本地测试时候没可能覆盖到所有情况,我看到顾客服务器以后,分析和判断以后,而且跟某某某讨论以后,我已经有了解决方案。为了避免顾客损失,我们应该尽快解决这个情况。"各种cc manager,然后和senior讨论问题, 一般有问题,你能在1小时内解决的话,他们都不会当做是大毛病,你要是很多天都无法解决的话,是个人都会急的。要学会大事化小,小事化了。