向宋强请教窗框问题

[good_day12]

宋强您好，久仰大名。有个问题想请教，您要是忙也可以后再指教。我今夏刚买了minto的新房，两次买新房都没验房，因为觉得新房应该没大问题。但这次做地下室时发现一个窗框 底部向外倾斜大约2cm，而且窗框左右两边向外斜的程度也不一样。我查了一下周围在建的7，8个房子，没一个是这样歪。因我多少也有点动手经验，推测是工 人当时把这个窗框大致装上去后忘了微调。另一个窗框倒是装得很好。本来也没认为这是个大事，只是问了一下minto。没想他们一口否认是质量问题，说任何 窗户都不是100%垂直的。这种狡辩，使我有种被人当傻瓜骗的感觉。现在想请您从专业的角度看，这是不是个质量问题。也许要解决这个问题工作量很大，他们 才找借口的。谢谢。

 

[Songspec]

宋强您好，久仰大名。有个问题想请教，您要是忙也可以后再指教。我今夏刚买了minto的新房，两次买新房都没验房，因为觉得新房应该没大问题。但这次做地下室时发现一个窗框 底部向外倾斜大约2cm，而且窗框左右两边向外斜的程度也不一样。我查了一下周围在建的7，8个房子，没一个是这样歪。因我多少也有点动手经验，推测是工 人当时把这个窗框大致装上去后忘了微调。另一个窗框倒是装得很好。本来也没认为这是个大事，只是问了一下minto。没想他们一口否认是质量问题，说任何 窗户都不是100%垂直的。这种狡辩，使我有种被人当傻瓜骗的感觉。现在想请您从专业的角度看，这是不是个质量问题。也许要解决这个问题工作量很大，他们 才找借口的。谢谢。

TARION的保修规定（Construction Performance Guideline v.2）对窗户的要求只是1）没有损坏，2）没有漏水漏气，还有3）开关顺畅。对窗户位置的误差没有明确规定。

对窗户的规定，多数都列在Wall Framing一节，也就是说TARION是把窗户作为墙的一部分考虑的。这一节的第一条就是对墙垂直偏差的规定。现在的版本是每2.4m误差不超过25mm，从明年一月起改用新版本，垂直误差不得大于19mm/2.4m。根据这个规定，建议你把窗户的问题写在30-day form上，就说是Window out of plumb。

对cosmatic issues，保修规定的门槛是按所谓“visible from normal viewing position"设的。比如说，站在窗户正面约两米远的地方看过去，窗户没有明显的歪斜。当然对窗户没有量化的规定。CPG的解释权在TARION，如果双方争执不下，就只好要求conciliation了。明年一月一日以后开始的conciliation适用新的保修规定。对你在30-day form里面申报的内容，从你的房子closing的时间开始的第31天到第150天，你可以要求conciliation。现在conciliation fee涨了，$250+HST。

 

[good_day12]

感谢宋强！ 我就此问题与mastercare这伙人交涉了两个月了。他们一直是敷衍的。但由于有了你的咨询信息，我可以以专家的口吻与他们讨论，他们立刻改变了态度，承诺把整个窗框打下来从换新的，并约了施工时间。虽然我还担心新旧水泥间会裂，但现已没有回头的可能，两害取其轻。看来问题已得到圆满解决。再次感谢宋强的帮助。一年后的检查想请你帮忙，在此正式预订。谢谢。