天润吃饭用不用付小费?

最初由 abby 发布


我还真ORDER了一次,是一位朋友推荐的,的确不好吃。我点过的还有,夫妻肺片,担担面,小笼包,牛肉干,还有些记不起名字的小吃,除了小笼包好点外,其他的动了两筷子就没了勇气。知道跑题了,所以打住,其实众口难调。爱吃天润的人也算是有福气,有合自己口味的餐馆是满幸福的。



你比我幸运,至少小笼包还可以。我上次点的小笼包连里面的肉都没蒸熟,面是粘牙的,要求退货,老板还是允许了。点的鱼裹的面粉太厚,炸的一点味都没有,油菜苗老的象我奶奶。从此以后再也不上天润了。
 
看来你是够倒霉的,以前我不知道,但我吃过天润的小笼包,味道不错呀。他们换了老板以后,是比以前好多了。你不妨再去试试。其实,渥太华要是有一家正宗北方菜餐厅,那才是广大大陆同胞的福气。
 
将心比心

看了你的话,我也忍不住要说几句. 良好的服务当然就值得我们付小费,可是环顾渥太华的中餐馆有几个服务是让客人满意的??! 自己写菜单,对大陆同胞的不屑和冷眼,说话爱理不理... 要是在国内早就骂死了!如果这样一来我们还遵宠什么做个"有教养"的顾客,只会被笑做傻X,更让那些无知的香港人等肆无忌惮!做人就要将心比心,等他们都成了"有教养"的服务员,我们一定就会是"有教养"的顾客的! 我同意:没有满意的服务就不给小费!


最初由 风月无边 发布



看了这种话,真是忍不住要说几句了。我在洋人餐馆里做waitress,你可知道洋人服务小姐在背后怎么评价中国人?你肯定没看过他们计算小费时,评价chinese的那种表情?
Waiter,Waitress的主要收入就是小费,他们为此付出了劳动,这是他们理所应当的工作所得,同时这也代表客人对他们工作的认可。
尊重永远是相互的,当你是一位教养良好的客人,我相信你在决大多数餐厅都会受到礼待,相反的话,你也不值得别人为你提供良好的服务!
说实话,中国客人在餐馆的教养,很难让人恭维。最基本的请,谢谢,这些词都吝啬,更何况小费?
说实话,小费给多给少跟个人的经济状况有关,看到一些衣着简朴的学生,他们给不给小费,并不会招来反感。但是有些人,一副大爷的姿态,吆三喝四,总觉得自己来餐馆吃饭身份如何高贵,付小费时却穷酸必露。
我经常去天润吃饭,我对他们的服务员特别有好感。都很年轻,却都很用心,你能感受到他们想做好这份工作,那为什么不给他们一些支持和认可?
 
以下讨论不是针对天润的,其实我在TorontoMontreal中餐馆也遇到同样的问题,首先是餐馆的环境差,比起西人的餐馆,中餐馆总是比较挤,餐具残破的多,音乐背景也不讲究。其次是服务人员着装不整洁(那件白上衣多数是脏巴巴的,头发油腻腻的也很多),没有笑容更是不足为奇。我想可能是中餐馆价格定位比较低,老板为了薄利多销,降低成本吧。服务生呢,可能也是太累,哪有精力保证每天换干净衣服,面带笑容呢?

至于小费,我请教过西人同事(时常一起吃饭,也注意观察了)一般说来是15%,几年来我不记得他们给过25%小费的。我的一位西人同事还告诉过我,他有次在美国吃饭很不满意,故意给了一CENT的小费。

当然,中国客人可能因为文化背景的不同,在给小费上不大爽快似乎也是不争的事实吧。
 
[讨论]你给的小费到底归谁了?

有人认为餐馆服务员服务的不好,不值得付小费。你是否知道小费到底归谁了?
据我所知,唐人街的中餐馆和越南餐馆中,只有翠林,扬子江,珠城的服务员可以得到均分小费。其余的餐馆小费全部归老板,服务员只拿最低工资。

所以,我建议各位去餐馆用餐时,先悄声问一下服务员小费是否归他们。如果不是,我看各位无需付小费,因为我们已经付了餐费。大可不必讨论小费的百分比。我们没必要付给老板额外的金钱。

如果小费归服务员,可视服务态度和质量付小费。


最初由 wind 发布
楼上的是不是在天润上班?

一年前曾在天润吃过饭,大陆服务小姐那天可能心情不好,好象不会微笑,问她几个关于菜的问题,也是爱搭不理,整个一个中国大学食堂卖饭的,菜单也是咱自己写的。最后咱不想给小费,但又怕她以为咱不懂规矩,于是忍痛给了一分钱小费。

大陆来的女士做服务小姐,普遍比洋女做服务小姐差远了(不排除个别的),至少是微笑和吁寒问暖。就那种服务,不值15%。
 
[说实话,中国客人在餐馆的教养,很难让人恭维。最基本的请,谢谢,这些词都吝啬,更何况小费?]

Please don't generalize. I know many of my friends who pay more than 15% tip. I personally never pay less than 15% when I was in Canada and 20% is what I give here. Now, there was once an exception, at a chinese restaurant in Halifax where they put tip right into final price (I believe it was about 10% before tax, don't remember exactly, but was about half what I would have paid). I complained about it becuase it is obviously a distrust against me, their customer. But they refused to change it, so they only got half of what they would have got. No matter how good the restaurant it is, I am not going back to it, nor would I go to any other similar one.
 
最初由 坐看云起 发布
不在那里上班!到是经常去吃!菜的确不错阿!

一年多以前是另一个老板。现在的是北京人在打理。厨师也是新的。

我不知道别人,反正我挺喜欢吃天润的菜的,尤其是香辣系列的菜!很馋那个麻辣的味道

:D ;)
Uncle, it seems thatu only enjoy eating. hehe, next time, u must take me with u. hehe, oh, another thing, this sunday, the chef will be there so we .... hehe! do u know who i am?hehe!:D
 
菜一般,服务比较好。
长城的菜不错,服务差。
 
2002年以后的烤鸭基本不能称为菜了,与老店相差太远。
今年年初去吃,旁边的老外毕我晚多了,但他们结帐离开后,我的第一盘菜还没有上来,催过多次(包括三个店员一个老板)都没用,等到第一盘菜吃完,又等下一个老外吃毕,第二盘才来。。。。。。
以后就再也不去了。

本地人耐心不足,等几分钟没人理就立刻走人,2001年我就亲眼看到过一对老夫妻在茶端上后,等了一会,没动静就立刻走人。

作为中国人总要照顾一下华人的生意,但是养成习惯了,看到老外就急喉喉,见到国人就爱理不理。无话可说。
 
最初由 yangshu_ca 发布
天润吃饭用不用付小费?

付多少来的?

一般按照他们收的税给,15%左右,但多数会给个整数,省得麻烦算了。
 
Re: [讨论]你给的小费到底归谁了?

最初由 lucky_girl 发布
有人认为餐馆服务员服务的不好,不值得付小费。你是否知道小费到底归谁了?
据我所知,唐人街的中餐馆和越南餐馆中,只有翠林,扬子江,珠城的服务员可以得到均分小费。其余的餐馆小费全部归老板,服务员只拿最低工资。

所以,我建议各位去餐馆用餐时,先悄声问一下服务员小费是否归他们。如果不是,我看各位无需付小费,因为我们已经付了餐费。大可不必讨论小费的百分比。我们没必要付给老板额外的金钱。

如果小费归服务员,可视服务态度和质量付小费。



我问过很多中餐馆,一般服务员都能拿到小费,但多是有个系数,不是平均分的。
越新的人,系数当然越低了。
 
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