小心warranty的陷阱:futureshop也要开始做小动作了

[bye]

两年前买的SONY laptop三次反修，终于第四次futureshop说不修了，给换一台。
原来卖的pentium加上保险一共将近三千元，现在要给我换个$1499的celeron，还说pentium和celeron差不多，都是Intel的cpu。
而且还是个open box的，说是policy上写着可以换refurbished。
回来仔细读了policy，果然有这个条款，另外还有了新发现，就是新的条款比较旧的多了好几倍的文字，写得密密麻麻的。好多条件都变得更加苛刻了。
真不知道当初花了$500买这个warranty是对是错。商家单方改动条款并且不通知买家是不是不太规矩阿？

他们还有脸给我提供了多达5中的选择,其中最恶心的事换futureshop自己攒的laptop,据说售价达到1200多.最后一个选择是换标价1899的pentium 4,2.2GHz,要我另pay200。

旧的policy上说找不到同样或更好的产品可以退款的，新的policy上则没有。
靠，要是能退款，我连现在最贵的laptop都能买到了。

 

[ミ上帝禁区ぶ]

我的电脑保修上说在保修期间他会给一台电脑用，结果修的时候也不给~

 

[1804]

所以我从来不买extra的warranty。特别是电脑一类的产品，3，4年的warranty根本没用，
3，4年后，现在的电脑都属于淘汰边缘的了。

 

[hifuhu]

Selling extended warranty is Futureshop's way to make extra money.
I always say no to their extended warranty offer.
Who are they kidding? Many electronic things are obsolete in a year or two. Where do they get a true replacement?

 

[qlgc]

Skip words in huge font, always read statements in smaller fonts carefully, the guts they have to write and they don't want you to read.

 

[遛弯的害虫]

我的情况和楼主的差不多，我也是2年前买的2200
SONY的笔记本电脑在futureshop,前几个月笔记本的屏幕有问题了，找futureshop修，结果一修就3个月，最近终于给我换了一台现在价值1450的compaq的电脑，这个电脑运行起来像拖拉机，声音很大。不知道我能不能要求futureshop给我换一台？

 

[winter2003]

sony sounds not good. i bought a compaq yesterday.
i didnot buy the warranty. How is compaq?

 

[看你就烦]

刚来时在 Futureshop 买一相机 和 Warranty. 结果在刚过期一个月时相机坏了。本地没地修，又不知道哪能修，就希望 Futureshop 帮我寄送到他们知道的地去，一切费用我都出。他们死活不干。
后来又在那儿买电器，Salesman 拼命，持久地推荐 Warranty, 我是打死也不再买那东西了。

 

[由西米]

IBM Laptops are the best in the world

My point Compaq and IBM are good choice. About entry lvl laptop Toshiba is good. Hi-end IBM is best, Compaq also is a good choose.

 

[由西米]

最初由 shenzhifyz 发布
我的情况和楼主的差不多，我也是2年前买的2200
SONY的笔记本电脑在futureshop,前几个月笔记本的屏幕有问题了，找futureshop修，结果一修就3个月，最近终于给我换了一台现在价值1450的compaq的电脑，这个电脑运行起来像拖拉机，声音很大。不知道我能不能要求futureshop给我换一台？

Why not, go to ask them for change.

 

[卖姑娘的小火柴]

我也是那里买的laptop,出了毛病.当时买了5年的保修.
就知道找他们去会很麻烦,所以干脆凑和用呢,省心.

 

[Youlong]

据说中国法律规定产品返修两次修不好的话要换新的或退款。加拿大有否相似法律？

 

[大熊猫]

我有一个问题，产品出了故障，保修时是按购买时的保修条例还是按维修时的保修条例？

 

[hl2002]

RADIOSHACK 还行, 以前买的数码相机一年内坏了(没买WARRANTY), 就给换一新的.

 

[Squall]

最初由 hl2002 发布
RADIOSHACK 还行, 以前买的数码相机一年内坏了(没买WARRANTY), 就给换一新的.

直到为什么嘛?

RADIOSHACK是美国的.

FUTURE SHOP是加拿大的..