chicago666
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罗生门，不好办。
求助信息；与Amazon交涉的结果：今天退款了
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ottawa_tj
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网上的invoice写的什么？有没有serial number？
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Happy68
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我个人的经历，仅供参考。
若干年前，我在Amazon上买一个配件一百多元（我不是prime用户，原产地在美国，加拿大已不卖，在Amazon上看到一个美国卖家在卖，只有一个），后来信息显示已经delivered，我联系Amazon，告知他们没有收到，他们很快就退给了我钱。
还有一次，买一个玩具，开始没有收到，我告知后，退钱给了我，不久我又收到了，我又和他们联系，把钱付了。
前不久，我在Hudson‘s Bay 网上购物，收到货物后并没有及时验货，过了几天，我拆箱时发现少了三件衣服（包装上封条是透明胶带，撕开后没有痕迹，包装箱内的出货单和订单一致），我打电活联系了thebay, 他们很快发邮件告诉我会退款给我。
出现问题后，个人建议是及时反馈情况，具体如何处理，卖家会征求买家的意见（如果对方不能提供物品，只能接受退款）。
尽量争取，给对方时间处理，相信会有一个满意的结果。
若干年前，我在Amazon上买一个配件一百多元（我不是prime用户，原产地在美国，加拿大已不卖，在Amazon上看到一个美国卖家在卖，只有一个），后来信息显示已经delivered，我联系Amazon，告知他们没有收到，他们很快就退给了我钱。
还有一次，买一个玩具，开始没有收到，我告知后，退钱给了我，不久我又收到了，我又和他们联系，把钱付了。
前不久，我在Hudson‘s Bay 网上购物，收到货物后并没有及时验货，过了几天，我拆箱时发现少了三件衣服（包装上封条是透明胶带，撕开后没有痕迹，包装箱内的出货单和订单一致），我打电活联系了thebay, 他们很快发邮件告诉我会退款给我。
出现问题后，个人建议是及时反馈情况，具体如何处理，卖家会征求买家的意见（如果对方不能提供物品，只能接受退款）。
尽量争取，给对方时间处理，相信会有一个满意的结果。
billwanhua
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Caught on-camera: Security footage shows delivery driver stealing package
An Amazon delivery driver was caught on security camera stealing someone's package from their porch.
I'm not skeptical about your honesty but saying that " 立马打电话给Amazon客服说明情况要求退款 " could not be simply regarded as buyer's remorse by any parties. If you had asked the seller to send you the correct item you ordered, it could be easier to get the issue resolved.
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