拿车的时候发现原本放在车里的东西不翼而飞了!!!

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2002-10-18
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我把车子拿到HUNT CLUB VOLKSWAGEN的车行做BODY SHOP. 我的一些私人物品放在车里. 虽然不是很贵, 不过是我很喜欢很喜欢的东西. 他们当时让我过3天再过去PICK UP我的车. 三天之后, 他们给我电话说车弄好了. 但是当我CHECK我的车的时候, 发现我车内的私人物品不见了. 我就找他们的PARTS & SERVICE DEPT 理论. 他们一开始不认, 说什么从来都没发生过那样的事情, 问我是不是根本就没有放过在车上, 但是我100%肯定就在车里的. 我当时很生气, 觉得明明就是在他们车行不见了,但是他们却不认. 之后第二天我再去他们车行理论, 这时候是另一个人接待我的. 他的态度比前一个好很多, 而且他也亲口跟我承认了他们的另一个员工清楚看到我车内的私人物品, 还说他们的经理过两天会给我打电话FOLLOW UP, 找不到我的东西的话就给我赔偿. 但是刚才他们的经理给我打电话, 又说了一通废话什么不是他们的偷的, 那么多年来从没发生过这样的事. 没有半点要道歉的意思. 然后我提起来他们的员工已经承认我的东西本来还在车上, 但那个经理还是一直赖着说有可能是有贼敲开了我的车偷了我里面的东西. 他们不会负责的. 真是太荒谬了!! 如果真是贼撬开我的车, 车门一定有被撬过的痕迹. 但是我的车完好无缺!!!

我接着打电话给那里最大的经理COMPLAIN, 她说她已经知道了这件事, 她能给我的OFFER只是下次到HUNT CLUB VOLKSWAGEN做SERVICE, 她给我$30的DISCOUNT. 真是气死我了, 发生了这种事, 我还有没有可能再光顾这个DEALER????? 还有没有可能再给钱他们撰??????????? 她的这个OFFER对于我来说简直就是废的.

奉劝各位, 如果要到这个DEALER做任何的维护, 记得要把自己的私人物品先从车里拿出来, 要不不见了, 哭也无用. 他们不会承认也不会负责的.

这件事是不是应该就这样算了呢???? 我真倒霉!!!!!!!!!!


:( :(
 
call the cops and make a report
 
这么小的事情警察会理吗????? 而且又不是当天报警, 是上个星期发生的事了啊!
 
我气得胃都痛了!

我的东西是很难买的. 在这儿根本买不到一样的. 是我的FAVOURITES. 真是不甘心!
 
这种事情,只能看运气了
 
Submit a written complain to VW Canada, 可能也无用 but at least you have done what you can do!

Remember that sales person's name too, who 承认了他们的另一个员工清楚看到我车内的私人物品.
 
你也没证据肯定是他们偷的。警察叔叔最多去车行作作笔录,问问“谁看到她东西了啊?”然后那里的工作人员异口同声“没看到。”

或者你可以再找那名好人谈谈,拿个录音机,让他作证他看到你东西了。
 
最初由 大狼狗~小白~ 发布
Submit a written complain to VW Canada, 可能也无用 but at least you have done what you can do!

Remember that sales person's name too, who 承认了他们的另一个员工清楚看到我车内的私人物品.

我已经去VW的网页看过, 都没有找到可以让顾客投诉的地方. 还有, 那个不是SALES PERSON, 是一个维修部的工作人员. 我当时一时忘记了拿他的名字! 哎! 是我苯了!
 
最初由 大漠张三 发布
你也没证据肯定是他们偷的。警察叔叔最多去车行作作笔录,问问“谁看到她东西了啊?”然后那里的工作人员异口同声“没看到。”

或者你可以再找那名好人谈谈,拿个录音机,让他作证他看到你东西了。

哎, 我也那么想, 觉得警察也做不了什么, 也惩罚不了他们的. 我有我说的, 他们不会承认任何东西的. 至于那个老实的员工, 我猜他也被他们经理骂了为什么要跟我承认看到我车子里的东西. 因为我提出这件事的时候, 那个经理马上愣了一下,说话也开始结巴了起来.
 
到底我可以做点什么可以给他们一个教训呢? 他们现在就当什么事都没发生了. 那个经理声音还要大大的, 说绝对不会给我道歉的. 后来我打电话给最高级的经理才给我道歉的. 但是也并不是承认错误的道歉. 只是说很SORRY这件事发生在我的身上.
 
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