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眼看护照就要到期了,不得不去中国驻多伦多领事馆办理护照延期。一想到几年前在国内办理护照时所经历的种种麻烦甚至刁难,不免心有余悸;于是,赶紧和朋友打听;上网查看中国大使馆的网页(www.chinaembassycanada.org );甚至到聊天室询问网友。幸好,所得到的信息都是正面的;申请的步骤在网上一清二楚;申请的表格也能直接从网上下载;服务据说也凑合。准备妥当后,一家三口驱车直奔中国驻多伦多领事馆,由于塞车临近中午才到达,倒也好,排的队很短,十分钟左右一切搞定,非常顺利,只等四天后交钱取回护照了。回家的路上本该高兴才是,但内心却有说一种不出来的感觉,如骨鲠在喉,不吐不快;故借《大中报》一角,实话实说,与读者朋友们分享一下本人的体会。如果拙文恰巧被领馆工作人员,甚至总领事陈小玲女士读到,那真是本人莫大的荣幸了。
位于240 St. George St.的中国驻多伦多领事馆,要不是楼顶迎风招展的五星红旗和门前****功的抗议标语牌,实在是再普通不过了。想想在国内的各国大使馆、领事馆,中华人民共和国武警全副武装,五步一哨,十步一岗,庄严而神圣;而中国驻多伦多领事馆前,别说皇家骑警,就连个警察的影子也见不着;更要命的是,****功的弟子们,坚守大门口竖着抗议标语牌,散发传单。
进入领事馆,就象进了某街道办事处,满满的一面墙上全是反****功的文字和带有血腥味的照片。小儿看不懂中文,却是看得见照片的,一个劲地问“爸爸,照片上的人为什么会这样?”,我不知道如何回答,心里却像刀割一样难受。我等久居异国他乡的游子,本希望到自己祖国的领土上来感受一下亲切和自豪,满眼所见却是不伦不类,内心的失落和伤感可想而知。不知****功的弟子们是否想过,那些抗议标语牌对我等普通公民来说,仅仅是视觉污染;那些递过来的传单,又有多少人会接,即使接了,也会很快扔到就近的垃圾箱里。而这些标语牌和传单对本地老外来说,除了好奇和更加瞧不起中国人之外,又有什么呢?我也不知道使领馆的外交官们是否想过,绝大多数来领事馆办事的普通人对****功没有任何兴趣,那满墙的文字和照片对他们没有任何用处。我更不知道谁能够对小儿清楚地解释那照片上的人为什么会那样?
对中国驻多伦多领事馆工作人员的服务,也是一番感触在心头。或许是这几年只和加拿大政府公务员、警察打交道的缘故,习惯了人人平等、互相尊重。当排到窗口,面对一张年轻但冷漠的面孔时,我满面笑容脱口而出“你好!”,却没有得到任何反应,无不尴尬。从狭小的玻璃缝中,我把所有表格资料困难地递了进去,一分种后,传出一个冷漠的声音:“发证机关要加上北京”。我从狭小的玻璃缝中取回表格加上“北京”二个字后再次从狭小的玻璃缝中困难地塞了进去。在等待中,发现另一个窗口里一位年长的男性工作人员一边挥手,一边不耐烦地对一位看似香港的女同胞说:“走啦,走啦。”,似在打发一个乞丐。原来这位普通话说得很不好的女士,误认为办完签证手续后要立刻交钱,就又在交费窗口前排着,直到此时被打发走。这熟悉的手势和表情,以及那不耐烦的声音,使我想起了数年前在国内时同“人民公务员”打交道的场景,不禁露出一丝苦笑。当我的手续办完,仍旧连声说:“谢谢,谢谢!”,但我已不期望得到答复。我想不通的是,在领事馆工作的人员应该都在外交学院接受过高等教育,为什么连最基本的礼貌都没有呢?“你好!”“不用谢。”这些简单的礼貌词汇难道要重新在多伦多领事馆普及吗?对待自己的同胞能不能没有冷漠的面孔,冷漠的声音?亲切难道就这么难做到吗?那为什么本人在加拿大办SIN卡、健康卡,甚至向警察申报交通事故时,所面对的公务员都是那么专业、礼貌、可亲呢? 毫无疑问,中国驻多伦多领事馆是中华人民共和国在多伦多的脸面,为了体现我泱泱大国的风范,完全应该装修的更气派一些(哪怕让本地侨胞捐款赞助也成)。居住在大多伦多及其周边地区新、老移民和留学生,同多伦多领事馆打交道是必不可少的。领事馆完全可以利用这种便利条件介绍祖国的旖旎风光和宣传祖国的进步繁荣,何必用在对付****功上,贴上那些触目惊心的批判****功的材料。
在下也以一个普通中国公民的身份恳请****功的弟子们不要无谓浪费你们自己的时间污染我们的视觉,请不要再在使领馆前面活动了,请还我中华人民共和国的庄严和神圣!
驻多伦多领事馆的公务员们,虽然你们的服务有点改进,就像不少朋友所说的,能达到及格的分数;但你们能否更上一层楼,来个良好呢?毕竟时代在快速地变着,旧有的思维也应该随之改变。恳请你们与时俱进,向你们的加拿大同行学习学习,放下官僚架子,更专业一些,礼貌一些,和蔼一些!
本人多么希望下次带小儿再去多伦多领事馆时,能让他感受到作为一个中国人的自豪!但愿这不是梦
眼看护照就要到期了,不得不去中国驻多伦多领事馆办理护照延期。一想到几年前在国内办理护照时所经历的种种麻烦甚至刁难,不免心有余悸;于是,赶紧和朋友打听;上网查看中国大使馆的网页(www.chinaembassycanada.org );甚至到聊天室询问网友。幸好,所得到的信息都是正面的;申请的步骤在网上一清二楚;申请的表格也能直接从网上下载;服务据说也凑合。准备妥当后,一家三口驱车直奔中国驻多伦多领事馆,由于塞车临近中午才到达,倒也好,排的队很短,十分钟左右一切搞定,非常顺利,只等四天后交钱取回护照了。回家的路上本该高兴才是,但内心却有说一种不出来的感觉,如骨鲠在喉,不吐不快;故借《大中报》一角,实话实说,与读者朋友们分享一下本人的体会。如果拙文恰巧被领馆工作人员,甚至总领事陈小玲女士读到,那真是本人莫大的荣幸了。
位于240 St. George St.的中国驻多伦多领事馆,要不是楼顶迎风招展的五星红旗和门前****功的抗议标语牌,实在是再普通不过了。想想在国内的各国大使馆、领事馆,中华人民共和国武警全副武装,五步一哨,十步一岗,庄严而神圣;而中国驻多伦多领事馆前,别说皇家骑警,就连个警察的影子也见不着;更要命的是,****功的弟子们,坚守大门口竖着抗议标语牌,散发传单。
进入领事馆,就象进了某街道办事处,满满的一面墙上全是反****功的文字和带有血腥味的照片。小儿看不懂中文,却是看得见照片的,一个劲地问“爸爸,照片上的人为什么会这样?”,我不知道如何回答,心里却像刀割一样难受。我等久居异国他乡的游子,本希望到自己祖国的领土上来感受一下亲切和自豪,满眼所见却是不伦不类,内心的失落和伤感可想而知。不知****功的弟子们是否想过,那些抗议标语牌对我等普通公民来说,仅仅是视觉污染;那些递过来的传单,又有多少人会接,即使接了,也会很快扔到就近的垃圾箱里。而这些标语牌和传单对本地老外来说,除了好奇和更加瞧不起中国人之外,又有什么呢?我也不知道使领馆的外交官们是否想过,绝大多数来领事馆办事的普通人对****功没有任何兴趣,那满墙的文字和照片对他们没有任何用处。我更不知道谁能够对小儿清楚地解释那照片上的人为什么会那样?
对中国驻多伦多领事馆工作人员的服务,也是一番感触在心头。或许是这几年只和加拿大政府公务员、警察打交道的缘故,习惯了人人平等、互相尊重。当排到窗口,面对一张年轻但冷漠的面孔时,我满面笑容脱口而出“你好!”,却没有得到任何反应,无不尴尬。从狭小的玻璃缝中,我把所有表格资料困难地递了进去,一分种后,传出一个冷漠的声音:“发证机关要加上北京”。我从狭小的玻璃缝中取回表格加上“北京”二个字后再次从狭小的玻璃缝中困难地塞了进去。在等待中,发现另一个窗口里一位年长的男性工作人员一边挥手,一边不耐烦地对一位看似香港的女同胞说:“走啦,走啦。”,似在打发一个乞丐。原来这位普通话说得很不好的女士,误认为办完签证手续后要立刻交钱,就又在交费窗口前排着,直到此时被打发走。这熟悉的手势和表情,以及那不耐烦的声音,使我想起了数年前在国内时同“人民公务员”打交道的场景,不禁露出一丝苦笑。当我的手续办完,仍旧连声说:“谢谢,谢谢!”,但我已不期望得到答复。我想不通的是,在领事馆工作的人员应该都在外交学院接受过高等教育,为什么连最基本的礼貌都没有呢?“你好!”“不用谢。”这些简单的礼貌词汇难道要重新在多伦多领事馆普及吗?对待自己的同胞能不能没有冷漠的面孔,冷漠的声音?亲切难道就这么难做到吗?那为什么本人在加拿大办SIN卡、健康卡,甚至向警察申报交通事故时,所面对的公务员都是那么专业、礼貌、可亲呢? 毫无疑问,中国驻多伦多领事馆是中华人民共和国在多伦多的脸面,为了体现我泱泱大国的风范,完全应该装修的更气派一些(哪怕让本地侨胞捐款赞助也成)。居住在大多伦多及其周边地区新、老移民和留学生,同多伦多领事馆打交道是必不可少的。领事馆完全可以利用这种便利条件介绍祖国的旖旎风光和宣传祖国的进步繁荣,何必用在对付****功上,贴上那些触目惊心的批判****功的材料。
在下也以一个普通中国公民的身份恳请****功的弟子们不要无谓浪费你们自己的时间污染我们的视觉,请不要再在使领馆前面活动了,请还我中华人民共和国的庄严和神圣!
驻多伦多领事馆的公务员们,虽然你们的服务有点改进,就像不少朋友所说的,能达到及格的分数;但你们能否更上一层楼,来个良好呢?毕竟时代在快速地变着,旧有的思维也应该随之改变。恳请你们与时俱进,向你们的加拿大同行学习学习,放下官僚架子,更专业一些,礼貌一些,和蔼一些!
本人多么希望下次带小儿再去多伦多领事馆时,能让他感受到作为一个中国人的自豪!但愿这不是梦