请问，碰到这种事情该如何处理？

[tony_ruan]

今天下午，去168超市买食品，顺手从架子上拿起一盒豆腐, 这盒豆腐放在前排很起眼的地方，出于对商家的信任，当时也没检查生产和食用日期。

晚上回家做饭的时候发现，那盒豆腐已经发酸了，不敢食用。

一想到刚买的一盒豆腐居然是坏的，很生气，拿起电话拨到168，找他们的经理说明了情况。

对方说，可以明天拿过去换。一想为了一盒豆腐拿去换，车费都比豆腐贵，于是要求他们送一盒好的豆腐来。谁知对方说，这是不可能的。

于是我就告诉他，不行我就去消费者协会投诉。

那个经理马上回复我，“行呀，你就去吧，就告我卖臭豆腐好了！”

请问大家，碰到这种事情该如何处理？

知道的朋友请留个渥太华这边的消费者协会的电话。

谢谢！

 

[*饺子*]

你要求他们送一合豆腐到你家？？这个要求倒是很少听说。说实话我还真没听说过谁成功地做到这一点了。。（大件本来就是送货的除外）
另外，人家已经说可以去换了，你投诉什么啊？

 

[不错]

话说得太冲。。。

 

[tony_ruan]

有问题的豆腐还摆在柜台上卖难道不该投诉吗？

最初由 左岸 发布
你要求他们送一合豆腐到你家？？这个要求倒是很少听说。说实话我还真没听说过谁成功地做到这一点了。。（大件本来就是送货的除外）
另外，人家已经说可以去换了，你投诉什么啊？

 

[*饺子*]

可是他不是已经说可以换了吗？
我在loblaws买过一次酸掉的牛肉，也是拿回去换的。我想如果我要求他们送一合给我，他们也不会答应的吧。

另，我和168没有任何关系，请别说我帮他们说话。

 

[**Secret Girl**]

我也觉得如果他们肯换就行了.. 至于你去不去换是另一回事. 要他们送到你们家门口好象没什么道理.. :blink: :blink:

 

[拔刀相助]

Try contact again

 

[Bordeaux]

168这类的事也不少，你应该在买之前就检查清楚。
卖过期的东西是他们不对，可是楼主在对方已经答应为其更换的情况下竟然提出要送货上门，真是让人不可理解，甚至就是得寸进尺了。做人要将心比心，得饶人处且饶人。

 

[Majia1]

靠, 这是什么态度?
卖坏了东西还这么牛B的态度,
就算别人的要求过份了一点, 他他妈的老是卖坏了东西把人吃出毛病来怎么办.

破168老是卖臭东西, 可是我们又别无选择?
这就是它这么牛B的原因
sign

 

[Wanderer]

你很幸运, 没吃这酸豆腐, 没拉肚子.

把酸豆腐到掉, 或去168换一合新的. 下次买豆腐一定要检察日期, 这东西不易保存. 酸豆腐表明168的豆腐没加过量防腐济(找不到哪儿字).

要是168关门了, 我去哪里买豆腐? 不敢想下去, 因为我特别特别爱吃豆腐.

 

[denny]

最初由 Wanderer 发布
你很幸运, 没吃这酸豆腐, 没拉肚子.

把酸豆腐到掉, 或去168换一合新的. 下次买豆腐一定要检察日期, 这东西不易保存. 酸豆腐表明168的豆腐没加过量防腐济(找不到哪儿字).

要是168关门了, 我去哪里买豆腐? 不敢想下去, 因为我特别特别爱吃豆腐.

还是从别了,温哥华中得到的启发
弄台磨豆腐机,自产自消

 

[blesslola]

有次我在LOWBLAS当天买的豆腐也是坏的
而且是做好了才发现的 可怜我辛辛苦苦在厨房忙活那么久
消费的时候还是要长个心眼

 

[挥着翅膀的女孩]

一盒豆腐还要人送到家啊？
是有点过了
可以换就行了吧？偶觉地。。。

不过以后还真是要注意啊
也给大家倒都提个醒

 

[吃心绝对]

楼主好像有点过了，既然觉得车费都比豆腐贵，那168更不可能给你送了，豆腐这类本来就是高度易变质产品，以前在多伦多的大统华和金山都遇到过，更何况一个小小的168，人家做生意不容易，为了一己私欲动不动就那投诉吓唬人，如果换了我是那经理一定说得更难听(没有攻击楼主的意思只想说句公道话)

 

[孤仙烟客]

最初由 吃心绝对 发布
楼主好像有点过了，既然觉得车费都比豆腐贵，那168更不可能给你送了，豆腐这类本来就是高度易变质产品，以前在多伦多的大统华和金山都遇到过，更何况一个小小的168，人家做生意不容易，为了一己私欲动不动就那投诉吓唬人，如果换了我是那经理一定说得更难听(没有攻击楼主的意思只想说句公道话)

同意