bell让我赶上,大家小心(最新情况通报)

最新情况:
通知我去银行取money order 的付款证明,银行让我等了45天,拿到了,fax给bell过去了
今天打电话310-bell询问,等了一遛十三招终于有个活的说话了,我先解释我打电话的原因,然后她去查资料,
然后等了20来分钟,回来您猜她说什么?

“我们需要money order的both side!”

操!!money order 只有一面!!!可是资料上就是这么要求的!

气死我啦!!!!!

bell,气死我有你什么好处?!
 
不懂,money order不是个人支票,要什么支付信息
 
晕了!

Money order 跟现金一样,本身就是钱啊。你要是每次跟他们接触的时候都是有据可查,完全可以告他们,要求赔偿。

觉得你讲的是天方夜谭!

先要求见他们的经理,讨个说法。再联系报社,报社有一个 Write to Editor 专栏。
 
BELL对新移民收的新装押金,很少归还。如果你要上法庭去告,很多人都可以给你做证
 
是多少啊,我一定投诉他们!!!

最初由 木头疙瘩 发布
他们有投诉电话和E-MAIL,上次让我骂了一次,老实了,英文实在不行就找个好的帮你!

没这么欺负银地。。。妈地。。。
 
啊?真的啊

最初由 register0001 发布
BELL对新移民收的新装押金,很少归还。如果你要上法庭去告,很多人都可以给你做证
如果有不少人受过这种的话,倒是可以“做些事情”,哼,bell,这回。。。
 
Bell的线路维修确实很差! 俺也遇到过线路不通的情况,结果,给我修了一周才修好。

刚开始说2天修好,结果没好,说第二天晚上9点一定好。结果还没好。9点以后,我开始打电话给Bell。

问:“你们昨天说,今晚9点会好,但我的电话为什么还不能用?”
Bell回答:“我们的修理人员去了,但那个人没有找到问题。”

我:“我专门请了假在家等你们的维修人员,一连一分钟都没有离开过,怎么一直没看到人来?你认为我是白痴?”

Bell:" 维修电话线路不一定需要进你家门的。“

我:“既然不进门,那你们昨天为什么要让我在家等?玩我?”

Bell:".......如果是室内问题,就需要进你家里。。。我给你安排明天维修,明天晚9点前修好。。。”

我打断Bell:“你们开始说2天修好,结果没好。你们昨天又说今天晚9点前一定修好。现在是9点20分。你现在又说明天晚9点前一定修好,请问,我怎么才能再相信你的话?”

Bell声音开始变大:“我只能做这些!”

我也提高声音:“那请你的Supervisor接电话!”

(转电话)

Supervisor:"请问你的姓名。。。。”

。。。一大堆验证身份问题。。。

Supervisor:" 我们的电脑显示两次都没有给你修好。这样吧,我安排明天中午12点前一定给你修好。”

我:“好!我明天上午守在家里等你们的维修人员。我能请问您的名字吗?”

Supervisor:"Sure. XXXXxxxxx.“

我:”谢谢!我写下来了。“

Supervisor:" 另外,如果我们维修人员进入你家发现问题出在你家内,我们会收取40元费用。”

我:“我请假两天等你们来我家维修,结果我连个人影都没有见到。我已经3天不能使用电话,有可能错过了重要电话,还耽误了两天工钱,难道你们为此还要charge我40元?”

Supervisor:"这是我们公司的政策。如果问题出在你家内线路或话机,我们收40元“

我:”好吧好吧!我不在乎这点钱。你能保证明天中午12点前修好就行了“

第四天中午12点,电话还是不能用,也没有人来!

我怒火中烧!

我:”请找 Ms XXXXXxxxxx"

Supervisor:" 你好!你的名字。。。。"

。。。又是一堆验证问题。。。

我:“你昨天保证今天中午12点前一定修好我的电话,现在是12点20分!”

Supervisor:"我的电脑显示维修人员去你家公寓了,发现问题出在我们中心机房。我给你安排明天。。。”

我抢过话头一通抱怨。。。“我不再敢相信你们!我已经请了三天假在家等你们维修人员。请让你们经理接电话!”

经理:“。。。”

我:“。。。四天时间都没有修好,说明你们的维修人员技术水平低没有受到很好的培训;三次保证修好都不算数,说明你们的管理也有问题。。。”

经理:“你想抱怨吗?我给你投诉电话。。。”

我:“我会的! 我已经把我与你们的所有通话都录了音。不过,目前我最需要的是请你们把我的电话修好!”

经理:“已经找到问题在中心机房。我安排最好的技术人员修理。如果需要他们会连夜加班,明天中午12点前修好。”

我:“你是经理,我相信你。请问你的名字?谢谢!”
。。。。。

第5天,早晨,电话能用了。

又过两天,收到一封bell的来信,信中夹着两张Player的电影票。下面是我收到的信:
 
一定要做好打持久战的准备!尤其是在维护自己的权益的时候。因为,这里是CANADA.
 
最初由 shoppingcart 发布
Bell的线路维修确实很差! 俺也遇到过线路不通的情况,结果,给我修了一周才修好。

刚开始说2天修好,结果没好,说第二天晚上9点一定好。结果还没好。9点以后,我开始打电话给Bell。

问:“你们昨天说,今晚9点会好,但我的电话为什么还不能用?”
Bell回答:“我们的修理人员去了,但那个人没有找到问题。”

我:“我专门请了假在家等你们的维修人员,一连一分钟都没有离开过,怎么一直没看到人来?你认为我是白痴?”

Bell:" 维修电话线路不一定需要进你家门的。“

我:“既然不进门,那你们昨天为什么要让我在家等?玩我?”

Bell:".......如果是室内问题,就需要进你家里。。。我给你安排明天维修,明天晚9点前修好。。。”

我打断Bell:“你们开始说2天修好,结果没好。你们昨天又说今天晚9点前一定修好。现在是9点20分。你现在又说明天晚9点前一定修好,请问,我怎么才能再相信你的话?”

Bell声音开始变大:“我只能做这些!”

我也提高声音:“那请你的Supervisor接电话!”

(转电话)

Supervisor:"请问你的姓名。。。。”

。。。一大堆验证身份问题。。。

Supervisor:" 我们的电脑显示两次都没有给你修好。这样吧,我安排明天中午12点前一定给你修好。”

我:“好!我明天上午守在家里等你们的维修人员。我能请问您的名字吗?”

Supervisor:"Sure. XXXXxxxxx.“

我:”谢谢!我写下来了。“

Supervisor:" 另外,如果我们维修人员进入你家发现问题出在你家内,我们会收取40元费用。”

我:“我请假两天等你们来我家维修,结果我连个人影都没有见到。我已经3天不能使用电话,有可能错过了重要电话,还耽误了两天工钱,难道你们为此还要charge我40元?”

Supervisor:"这是我们公司的政策。如果问题出在你家内线路或话机,我们收40元“

我:”好吧好吧!我不在乎这点钱。你能保证明天中午12点前修好就行了“

第四天中午12点,电话还是不能用,也没有人来!

我怒火中烧!

我:”请找 Ms XXXXXxxxxx"

Supervisor:" 你好!你的名字。。。。"

。。。又是一堆验证问题。。。

我:“你昨天保证今天中午12点前一定修好我的电话,现在是12点20分!”

Supervisor:"我的电脑显示维修人员去你家公寓了,发现问题出在我们中心机房。我给你安排明天。。。”

我抢过话头一通抱怨。。。“我不再敢相信你们!我已经请了三天假在家等你们维修人员。请让你们经理接电话!”

经理:“。。。”

我:“。。。四天时间都没有修好,说明你们的维修人员技术水平低没有受到很好的培训;三次保证修好都不算数,说明你们的管理也有问题。。。”

经理:“你想抱怨吗?我给你投诉电话。。。”

我:“我会的! 我已经把我与你们的所有通话都录了音。不过,目前我最需要的是请你们把我的电话修好!”

经理:“已经找到问题在中心机房。我安排最好的技术人员修理。如果需要他们会连夜加班,明天中午12点前修好。”

我:“你是经理,我相信你。请问你的名字?谢谢!”
。。。。。

第5天,早晨,电话能用了。

又过两天,收到一封bell的来信,信中夹着两张Player的电影票。下面是我收到的信:


my god
 
都1样,越跟他们说越生气!
 
最初由 shoppingcart 发布
Bell的线路维修确实很差! 俺也遇到过线路不通的情况,结果,给我修了一又过两天,收到一封bell的来信,信中夹着两张Player的电影票。下面是我收到的信:
我跟这位老兄有相同的遭遇,只不过我的对方是ROGERS CABLE,它们说需要验证CD-KEY,有效的话会打电话通知我,我近两周内连打了四次电话去询问,回答都是一样:需要验证CD-KEY,请等待回电。最后一次也是忍无可忍,骂了人,结果他们非常快的给装上了。但是没有电影票:(
 
好~学会几招:1.电话办事前,问好接线员的详细个人资料(名字,服务号)2.骂3.往上找4.再惹我,我TM找报社,上法院~告S你~。
 
最初由 漫步者 发布
我跟这位老兄有相同的遭遇,只不过我的对方是ROGERS CABLE,它们说需要验证CD-KEY,有效的话会打电话通知我,我近两周内连打了四次电话去询问,回答都是一样:需要验证CD-KEY,请等待回电。最后一次也是忍无可忍,骂了人,结果他们非常快的给装上了。但是没有电影票:(


"最后一次也是忍无可忍,骂了人"


How to "骂人"?
What did you "骂"?

1. Fu*k
2. Fu*k U
3. Sh*t
4. Piece of Sh*t
5. TMD
6. TNND
7. ??

Just want to learn and practise next time.
 
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