shusheng CFC 分析员 VIP 注册 2003-07-10 消息 9,868 荣誉分数 440 声望点数 193 2004-12-13 #1 比如说银行的CFP或是独立的CFP,一个人可以Handle多少客户呢?有没有象医生那样的规定?还是说,只要找得到,多少客户都没有关系?
挺傻 Moderator 管理成员 VIP 注册 2002-04-16 消息 7,217 荣誉分数 1,637 声望点数 393 2004-12-13 #2 在保证服务质量的情况下,可以HANDLE你能HANDLE的客户的数量。但是一旦数量多了,质量就会受到影响,如果遭到投诉,就是麻烦。所以一般情况不会无限制扩大自己的客户群的。 银行的一个客户经理,根据客户value高低不同,一般情况200多-400多吧。
在保证服务质量的情况下,可以HANDLE你能HANDLE的客户的数量。但是一旦数量多了,质量就会受到影响,如果遭到投诉,就是麻烦。所以一般情况不会无限制扩大自己的客户群的。 银行的一个客户经理,根据客户value高低不同,一般情况200多-400多吧。