My two cents:
其实最难的是在开始的几天甚至几周, 刚来的找不到住处, 找不到买中国饭菜的地方, 找不到朋友, 上不了网, 不知道怎么用电话卡打长途, 无法申请到手机或者座机电话... ... 这些平时我们已经taken for granted, 但是对于新来的人则困难万分. 所以我建议, 帮助小组有个侧重点就好, 也用不着大包大拦的什么都管.
另外我建议如果成立什么一对一的帮助小组, 可以考虑把帮助的时间设定为两周到一个月, 这样对提供帮助的人来说, 即使有些不方便或者小困难, 也不过是短暂的. 对于被帮助的人来说, 也有个压力好把要紧的特别需要帮助的事情先办了, 以后尽量独立. 其实有了开始的两周到一个月, 新来的也就独立了, 双方如果能够建立长久的友谊, 这点时间也足够建立友谊的了, 以后再有需要帮忙的自己互相联系也可以了. 如果不能建立友谊, 时间到了大家Bye Bye谁也别觉得拖累了.
最后建议不以房东房客身份凑这个帮助小组. 房东房客之间已经是有利益关系的, 而我们的帮助是不求利益的, 最好不介入利益关系. 只要住的相对近一些, 方便搭车出去买菜办事什么的, 就不错了. 君子之交淡如水, 不涉及利益在内的话, 双方关系都好处的多.