Saint88
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福步外贸论坛
首先介绍下,我们公司是做园林产品的,主要市场是欧美和澳洲几个市场,市场前景还是不错的。
好,现在再聊聊这个加拿大客人:
今年春节放假后,本人闲来无事,又将以前存起来的客人邮件,大概有几百个,找出来(去年用了几个月时间,通过不同的途径,如,Google,B2B,黄页等,日积月累了许多国外经销商、厂家或者相关行业的公司联系方式,存起来,有空就骚扰下。这个方法笨了点,但还是推荐给大家,说不定有惊喜哦),一个一个发邮件联系开发业务。来回几次,其中都有10封左右回复,有些说,没有需要,有些是说经济形势不好,不准备尝试新业务,有些说是感兴趣,一来二回,价格也报了,目录也发了,就没有下文了,当然,也有做成样品单的,一个芬兰的,一个加拿大的。芬兰的很爽快,确认样品后,早早地就汇了款,我们的样品也于昨日客人快递签收了,算是成功了一小步吧,希望他很快会有反馈并给单我们,期待中。。。
这里要说的是,加拿大的新客人。在此前,我们并没有加拿大的客人,我想着,这么大的国家,应该市场还是可以的,而且我也发现他们国家也销售使用我们这种类似的产品(材料不同,用途一样),国内的市场还是可以的。所以,我也很期待能开发出这个市场。是的,客人的积极回复给了我很大的信心,就这样大家邮件一来一回,对彼此也比较了解了。
他也向我诉说,目前他对他当地的供应商(MS是一个以色列供应商在加拿大的代理商什么的)不满意,产品质量不是很好,价格还贵,表达了想向党组织(我们)靠拢的态度和决心(看来有戏),然后我就大提特提我们的产品怎么怎么不一样,质量怎么怎么好,价格怎么怎么地道, 可以提供样品以便确认我们的质量什么的。可喜地是,后来客人真的确认了一款样品,并给到我们一个重要信息,他们当地比较有名气的园林展会马上就要开了,大概是3.15左右(中国的消费者维权日 )如果能在展会之前拿到样品并参展的话,销售效果肯定很好。然后,我们就马上(2月底)和客人PI确认了一个样品,并走快递(先将快递费和样品费汇过来,USD1127左右)。
其中,跟他来回的邮件中,MS他有提到很多以前都没有操作过的,但听过的方式,信用卡啊,支票啊,MS没有常见的电汇方式。我也一再要求并解释给他,让他电汇给我们,因为快还方便。结果关于付款方式,中间谈话无果后,我一度以为老外忽悠我玩,我也没怎么理他了。。。过了几天,3.4早上一大早,我来公司,查收传真,就看到了,他回传给我发给他确认的PI和一张MS电汇单的小纸片(后来确认不是 ),当时看了下小纸片,受益人名称正确,金额也正确,惟独没有我们的帐号,疑惑了好久(也没有注意到是一张支票,都是后话了)。。。于是决定等等先。然后,我立刻邮件给他,说收到COPY并已安排打样。于是一个星期过去了。。。
又一个星期过去了。样品也快打完了(因为这段时间比较忙)。中间,我多次问了财务关于货款情况,结果被告之没有款到,并不知道客人给的小纸片是什么东东,不能议付,哎。。。但,我想想,不对啊,客人电汇再晚也该到了啊,然后我还是不死心,就邮件给客人,问客人怎么回事,是否可以查一下他们付款的银行,为什么款还未到,是不是中间出了问题。。。结果,客人让我再等等,并催我样品,因为,那时已是3.12了,3.15客人的展会快开始了,他急了。然后,我回复他,样品马上好,并会继续等款到(款不到不能发货啊,生意难捞,原则不能变)。中间又是一个多星期过了,客人也没有联系我,估计是展会忙的。前几天他又来信问我,是否收到款,我说没有(我一直觉得被忽悠了),再等等吧。
于是,“奇迹”发生了,今天早上10点过就有人送了个信封给我们部门,小小的,象封家书,只写了收件人公司名和地址,没有写谁收。同事拆开后,发现PI的编号尾数是我的,给了我。我拿到后,看到:信封左上角赫然印着客人的公司名(很正规的样子),右上角还有几张邮票(MS最近娱乐八卦暴料很多明星有集邮癖,我也玩玩 )。我打开一看,里面静静地躺着,一张当初我跟客人确认样品的PI,一个正本的小纸片(是支票确认无疑啦 ),我狂笑了几声,说这个客人也太那个啥了,不就是点样品费嘛,这么折腾至于吗 。。。回头想想,到当初他给我COPY,3.4,到现在,4.1,足足有27天了,快一个月了。不禁被雷了一下,汗~~如果说这个不是样品费,而是订金或余款之类的,那我就真的疯掉了,哎,反正我是在2009.4.1,愚人节这天被老外雷到了。现在财务已经准备交银行议付了,估计等客人当地银行给钱到我们银行,然后到我们手上,又要一个星期了 :
恩,我准备再邮件这客人,说明情况,顺便祝他节日快乐!
首先介绍下,我们公司是做园林产品的,主要市场是欧美和澳洲几个市场,市场前景还是不错的。
好,现在再聊聊这个加拿大客人:
今年春节放假后,本人闲来无事,又将以前存起来的客人邮件,大概有几百个,找出来(去年用了几个月时间,通过不同的途径,如,Google,B2B,黄页等,日积月累了许多国外经销商、厂家或者相关行业的公司联系方式,存起来,有空就骚扰下。这个方法笨了点,但还是推荐给大家,说不定有惊喜哦),一个一个发邮件联系开发业务。来回几次,其中都有10封左右回复,有些说,没有需要,有些是说经济形势不好,不准备尝试新业务,有些说是感兴趣,一来二回,价格也报了,目录也发了,就没有下文了,当然,也有做成样品单的,一个芬兰的,一个加拿大的。芬兰的很爽快,确认样品后,早早地就汇了款,我们的样品也于昨日客人快递签收了,算是成功了一小步吧,希望他很快会有反馈并给单我们,期待中。。。
这里要说的是,加拿大的新客人。在此前,我们并没有加拿大的客人,我想着,这么大的国家,应该市场还是可以的,而且我也发现他们国家也销售使用我们这种类似的产品(材料不同,用途一样),国内的市场还是可以的。所以,我也很期待能开发出这个市场。是的,客人的积极回复给了我很大的信心,就这样大家邮件一来一回,对彼此也比较了解了。
他也向我诉说,目前他对他当地的供应商(MS是一个以色列供应商在加拿大的代理商什么的)不满意,产品质量不是很好,价格还贵,表达了想向党组织(我们)靠拢的态度和决心(看来有戏),然后我就大提特提我们的产品怎么怎么不一样,质量怎么怎么好,价格怎么怎么地道, 可以提供样品以便确认我们的质量什么的。可喜地是,后来客人真的确认了一款样品,并给到我们一个重要信息,他们当地比较有名气的园林展会马上就要开了,大概是3.15左右(中国的消费者维权日 )如果能在展会之前拿到样品并参展的话,销售效果肯定很好。然后,我们就马上(2月底)和客人PI确认了一个样品,并走快递(先将快递费和样品费汇过来,USD1127左右)。
其中,跟他来回的邮件中,MS他有提到很多以前都没有操作过的,但听过的方式,信用卡啊,支票啊,MS没有常见的电汇方式。我也一再要求并解释给他,让他电汇给我们,因为快还方便。结果关于付款方式,中间谈话无果后,我一度以为老外忽悠我玩,我也没怎么理他了。。。过了几天,3.4早上一大早,我来公司,查收传真,就看到了,他回传给我发给他确认的PI和一张MS电汇单的小纸片(后来确认不是 ),当时看了下小纸片,受益人名称正确,金额也正确,惟独没有我们的帐号,疑惑了好久(也没有注意到是一张支票,都是后话了)。。。于是决定等等先。然后,我立刻邮件给他,说收到COPY并已安排打样。于是一个星期过去了。。。
又一个星期过去了。样品也快打完了(因为这段时间比较忙)。中间,我多次问了财务关于货款情况,结果被告之没有款到,并不知道客人给的小纸片是什么东东,不能议付,哎。。。但,我想想,不对啊,客人电汇再晚也该到了啊,然后我还是不死心,就邮件给客人,问客人怎么回事,是否可以查一下他们付款的银行,为什么款还未到,是不是中间出了问题。。。结果,客人让我再等等,并催我样品,因为,那时已是3.12了,3.15客人的展会快开始了,他急了。然后,我回复他,样品马上好,并会继续等款到(款不到不能发货啊,生意难捞,原则不能变)。中间又是一个多星期过了,客人也没有联系我,估计是展会忙的。前几天他又来信问我,是否收到款,我说没有(我一直觉得被忽悠了),再等等吧。
于是,“奇迹”发生了,今天早上10点过就有人送了个信封给我们部门,小小的,象封家书,只写了收件人公司名和地址,没有写谁收。同事拆开后,发现PI的编号尾数是我的,给了我。我拿到后,看到:信封左上角赫然印着客人的公司名(很正规的样子),右上角还有几张邮票(MS最近娱乐八卦暴料很多明星有集邮癖,我也玩玩 )。我打开一看,里面静静地躺着,一张当初我跟客人确认样品的PI,一个正本的小纸片(是支票确认无疑啦 ),我狂笑了几声,说这个客人也太那个啥了,不就是点样品费嘛,这么折腾至于吗 。。。回头想想,到当初他给我COPY,3.4,到现在,4.1,足足有27天了,快一个月了。不禁被雷了一下,汗~~如果说这个不是样品费,而是订金或余款之类的,那我就真的疯掉了,哎,反正我是在2009.4.1,愚人节这天被老外雷到了。现在财务已经准备交银行议付了,估计等客人当地银行给钱到我们银行,然后到我们手上,又要一个星期了 :
恩,我准备再邮件这客人,说明情况,顺便祝他节日快乐!