订的车到了，Dealer却反悔当初签订的价格，这种事应该找谁？（和dealer谈完了，画个句号）

[nowhere001]

现在情况进展得怎么样了？

 

[锐不可当的三]

我也在关注着。

 

[summersummer]

等我european delivery的时候给你拍张照

我们定过两辆从欧洲车厂定做的车，出了生产线车辆一般会做一个basic的road test，到加拿大还必须要做个PDI，所以理论上说是不可能0KM的，除非你要求任何test都不要作。

 

[ccc]

二、三百公里都属于正常。

 

[闲丸]

大家好，谢谢大家的关注。
这周家里添丁了。所以先没时间理会dealer的事情了。昨天，我再次和GM customer service联系了，他们帮我push了一下dealer，今天general manager给我了电话，跟我越周六上午10点面谈。我还是会和一个朋友一起去，他做证人。

立场上，我还是会坚持原先合同上的价格，即使原先合同上的Base price真的写错了，既然合同已经双方签字了，就应该有人对此负责。我不认为责任应该是我单方承担。

 

[wiiwii001]

刚看到这帖,那家DEALER是出了名的不要脸,以后SERVICE千万别去那里,宰死你

 

[Anakin]

大家好，谢谢大家的关注。
这周家里添丁了。所以先没时间理会dealer的事情了。昨天，我再次和GM customer service联系了，他们帮我push了一下dealer，今天general manager给我了电话，跟我越周六上午10点面谈。我还是会和一个朋友一起去，他做证人。

立场上，我还是会坚持原先合同上的价格，即使原先合同上的Base price真的写错了，既然合同已经双方签字了，就应该有人对此负责。我不认为责任应该是我单方承担。

....我说色 影 馆怎么没人气呢....原来添丁了啊...准备几手方案,最好是DEALER完全接受,如果谈不下来预先准备好 GIVE & TAKE....冷静,思路清晰,慢慢谈,就是谈不拢当天有的共识也最好有个书面的东西(MEMO)一类的,下次还可以在这基础上继续谈,别下次换个人全部推倒重来...他们反正当上班....你耗不起那个时间,

 

[uglyducking]

congratulations for new baby!

i think the dealer should be responsible for their mistake and now they're delaying deliver your car, they should pay you compensation for the inconvenience. if you have a specific date of delivery on your agreement, you can ask for days delayed times car rental fee for each day.

you put down your money for deposit and the agreement became legit. you should fight for your right. i am questioning if the dealer intended to lower down the price to lure you to sign the agreement to buy from them, then increase the price for you right before delivery.

so from my point of view, you shouldn't pay 1cent more to dealer and you should ask for compensation for all this hassle and complexity the dealer brought to you.

大家好，谢谢大家的关注。
这周家里添丁了。所以先没时间理会dealer的事情了。昨天，我再次和GM customer service联系了，他们帮我push了一下dealer，今天general manager给我了电话，跟我越周六上午10点面谈。我还是会和一个朋友一起去，他做证人。

立场上，我还是会坚持原先合同上的价格，即使原先合同上的Base price真的写错了，既然合同已经双方签字了，就应该有人对此负责。我不认为责任应该是我单方承担。

 

[uglyducking]

a similar case for hyundai buyer
http://www.hyundai-forums.com/t58880-dealer-is-trying-to-screw-me-over.htm

 

[闲丸]

今天谈完了，这个帖子也拖了这么久了，算是做了个了结。
最后，他们的general manager也没有露面。这回和我谈的是他们的financing manager，也是当初在第一份合同上签字的人，当时签订合同当晚的的sales person和sales manager也在场。我这边是我和我一个朋友。
整个过程其实很短：
1. dealer承认最初的合同写错了MSRP。
2. 我要求他们仍然履行当初的合同，因为双方都签字认可。
3. 他们说明当初的合同没有包括天窗价格，因此我应该多付天窗。我表示同意（这点我在我早些给他们的registered letter中写明了）
4. 和sales manager再次讨论后，dealer认了最初的第一份合同，但是向我索要的天窗价格是MSRP，比我所希望的invoice价格高257块。
5. 我说，你天窗应该给我折扣价，而不是MSRP。
6. dealer表示鸭梨很大。
7. 电话在家中照顾宝宝的老婆之后，我们同意了。最后车价也比我想要的价格高257块。
8. 下周二白天提车，我会仔细检查车况，比如里程数，轮胎是否新的，等等。

这件事情确实拖了挺久的了。这个结果比我当初坚持的立场只贵了不多的价格。我们由于添丁了，最近都会很忙，老婆由于生孩子身体也有些不适，需要照顾，所以我真是不想再花更多时间和精力来争取这不多的差价了。这是我最终同意dealer的折中方案的主要原因。

回想整个这个事儿，我认为我的要求始终是reasonable的：最初签订的价格必须要认可。漏掉的天窗价格我可以给，但是我不付更多的。同时我相信dealer给我的这个价格一定还有足够的赚头。可想而知他们offer的“吐血”价格的水分有多大。

 

[闲丸]

说到和dealer谈价格，很多人经常提到car cost canada。我觉得这个网站客观上说确实给买家一些信息（要付30块钱），但是同时也是一个搅浑水的网站。
car cost会列出车和所有option的invoice价格，并试图让买家相信（我知道很多人都相信）invoice的价格就是dealer的cost，并给出和dealer谈价时目标是invoice价格加3%到5%的建议。但我相信在绝大多数情况下，dealer的cost远低于invoice。从我这次的经历中就能明显看出。但是至于dealer cost比invoice低多少，我就不知道从哪里可以得知了。
在美国买车的话，很多人都会用truecar.com。这个网站除了列出invoice，还列出了厂家给dealer的折扣数额和厂家给dealer的卖出一两车的cash back是多少。而且信息还是免费的，比car cost好不少。（但是我相信一定还是给了dealer赚钱的水分了，不然这样的网站也许是不太可能存在的吧）。所以听说美国人买车的惯例都是直接从invoice价格往下砍。而我在加拿大，至少我自己从来听过任何一个朋友能把价格砍到invoice，更不要说再往下了。相比之下，还是在美国买车来得优越啊。

 

[闲丸]

最后，谢谢帖子里的所有人，衷心感谢你们花了这么多时间听我唠叨，并且给我这个素不相识的人宝贵的建议。特别特别是送我悄悄话的几位。

谢谢两位搭出时间陪我去dealer谈判的朋友！还有谢谢一位自告奋勇答应陪我去谈判（但是由于时间原因没有去成）的朋友。

真的谢谢了！

 

[wiki]

恭喜啊，总算踏实了。
下礼拜有空看你家姑娘去。

 

[雍小锋]

恭喜啊！！！

 

[james00007]

record the vin for the brand new car that they show to you before delivery. make sure what you get is what you see so that you will not get a demo car with km adjusted to 0 - 12 km...