美的电高压锅

[let it snow]

团购的电高压锅用了2次,不锈钢内胆有2点掉漆. 不知道是正常现象吗? 其他用户有相同的情况吗？

 

[Anakin]

你的意思是那内胆是不锈钢上刷的漆。。。。通常不锈钢哪儿有刷漆的道理。

 

[let it snow]

恩，我没说明白．是內锅的内层，明亮的表层出现了２黑点（直径２ｍｍ），好像是被腐蚀了似的．
说的是不锈钢的內锅，难道不是？我也疑惑？？？我的老不锈钢高压锅用了１０年，没有这个问题．

 

[狐狸不在家]

我们家的也发现，锅炖了两回汤，内胆底就跟五彩的一样，一开始还以为没洗干净，刷了很多遍还是那样

 

[let it snow]

我是炖汤和煮稀饭，用海绵洗內锅．给客服打了电话，留了言．等待回复中．

 

[waterloo]

不绣钢怎么会有漆？那时食物稍稍有点糊在上面了，用硬一点的洗碗东西使劲蹭蹭。

 

[tla666]

以次充好?

等下文.

 

[let it snow]

原来以为是食物糊，可仔细观察，不是。是表层脱落，我说的“掉漆”不太准确。:blowzy:

不绣钢怎么会有漆？那时食物稍稍有点糊在上面了，用硬一点的洗碗东西使劲蹭蹭。

 

[let it snow]

內锅很重，挺厚，有990克。
不知道是偶尔发生的还是普遍现象。

等下文.

 

[tla666]

咱的还没去拿呢.

如果同样毛病, 要不搞个 Group Complain? :flaming:

 

[Cobalt]

我们已经和商家联系过，如果有质量问题或者疑问的可以直接联系客服http://instantpot.com/contact-us/
1 800 828-7280 ext. 2 for Support
也可以把觉得有问题的地方拍照发邮件到Support: Support@InstantPot.com
我们本次团购的高压锅有一年的质保，客服就在Ottawa本地，所以应该很快就能解决。

 

[let it snow]

非常感谢组长的关心。

我已经联系客服，2天前打过电话，没人接。 今天打了，没人接，我留了言。希望可以尽快得到答复。

我们已经和商家联系过，如果有质量问题或者疑问的可以直接联系客服http://instantpot.com/contact-us/
1 800 828-7280 begin_of_the_skype_highlighting              1 800 828-7280      end_of_the_skype_highlighting ext. 2 for Support
也可以把觉得有问题的地方拍照发邮件到Support: Support@InstantPot.com
我们本次团购的高压锅有一年的质保，客服就在Ottawa本地，所以应该很快就能解决。

 

[tla666]

有地址吗?

我们已经和商家联系过，如果有质量问题或者疑问的可以直接联系客服http://instantpot.com/contact-us/
1 800 828-7280 ext. 2 for Support
也可以把觉得有问题的地方拍照发邮件到Support: Support@InstantPot.com
我们本次团购的高压锅有一年的质保，客服就在Ottawa本地，所以应该很快就能解决。

 

[let it snow]

刚刚得到客服电话答复，如下：

“这个现象是第一例。锅是整体不锈钢（锅底是3层复合体）。 关于黑点我已拍照片传给客服，等待回复。
锅底五彩是正常现象。”

和客服交流过程顺利。

谢谢各位关心，会继续更新后续。

 

[xiaomei]

我的不是团购这一拨的牌子。用了半年多即使有时用稍微硬些的东西刷锅也没掉过什么，楼上的疑似是质量问题。