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好吧,也许在我们看来这是一件非常无厘头的事情,一个已然被取消的产品,今天又开始询问用户还满意不满意,不满意你惠普还会再后续的产品上加以改进嘛?不过,对于已经购买Touchpad的用户来说,这总是一个好消息。惠普开始向Touchpad用户展开满意度调查了。
“您对您所购买的Touchpad满意度如何?”
这只是开始的问题,显然整套问卷调查的流程还是蛮专业的。
”请问Touchpad上的软件是否易于安装?“
“您对Touchpad的整体性能满意嘛?”
“Touchpad耐用性如何?”
………一系列的问卷调查。
接下来的就有意思了:)
“您还想要其他别的什么功能嘛?”
“比如,手写笔,视频输出接口,云支持,3G网络支持”
再然后开始问价格了,“您为您的Touchpad花费了多少钱? 您再哪里购得此台Touchpad?“(这个问题的选项里居然有ebay!)
―――――――
客户满意度调查不是什么新鲜事儿,不过Touchpad客户满意度调查的问题在于,webOS的硬件产品不是已经取消了嘛,如果你反问我说,Touchpad不是还有一大票库存的嘛,可是,这种说法也不成立啊,你想想,如果只是为了兜售库存的话,干嘛还要问你想不想要手写笔,想不想要视频接口和3G支持之类的?
所以,我们认为惠普对于webOS仍然还是不死心,或许他们更需要一些鼓励?或许他们有更进一步的计划?
哎….不知道他们会不会得到让高管满意的用户调查,不够个人觉得,这份调查的结果收回去之后可能会让惠普吃惊吧。
好吧,也许在我们看来这是一件非常无厘头的事情,一个已然被取消的产品,今天又开始询问用户还满意不满意,不满意你惠普还会再后续的产品上加以改进嘛?不过,对于已经购买Touchpad的用户来说,这总是一个好消息。惠普开始向Touchpad用户展开满意度调查了。
“您对您所购买的Touchpad满意度如何?”
这只是开始的问题,显然整套问卷调查的流程还是蛮专业的。
”请问Touchpad上的软件是否易于安装?“
“您对Touchpad的整体性能满意嘛?”
“Touchpad耐用性如何?”
………一系列的问卷调查。
接下来的就有意思了:)
“您还想要其他别的什么功能嘛?”
“比如,手写笔,视频输出接口,云支持,3G网络支持”
再然后开始问价格了,“您为您的Touchpad花费了多少钱? 您再哪里购得此台Touchpad?“(这个问题的选项里居然有ebay!)
―――――――
客户满意度调查不是什么新鲜事儿,不过Touchpad客户满意度调查的问题在于,webOS的硬件产品不是已经取消了嘛,如果你反问我说,Touchpad不是还有一大票库存的嘛,可是,这种说法也不成立啊,你想想,如果只是为了兜售库存的话,干嘛还要问你想不想要手写笔,想不想要视频接口和3G支持之类的?
所以,我们认为惠普对于webOS仍然还是不死心,或许他们更需要一些鼓励?或许他们有更进一步的计划?
哎….不知道他们会不会得到让高管满意的用户调查,不够个人觉得,这份调查的结果收回去之后可能会让惠普吃惊吧。