大统华的特价肉---不能再买了!!!!

[lebut]

炸药的食堂实在应该加强管理。至少两次从炒菜里发现人身上的东西。

 

[familyman]

多民族共存，大家取长补短。没什么不好。

那中国人里什么有短能用那蓝眼睛的长来补？

 

[黑色晚装]

说个事。上周我去shoppers买东西，买他家的BALEA绵羊奶香皂，因为以前买过，觉得好，这次看有个value pack就接着买。广告上印刷标价是4.49，而付款的时候是4.99.我就拿了广告给她看，她仔细核对后就开始填个什么表。（也许是3.99和3.49的区别，我没记太准确，但是差价是50分）

我的意思是，只要收我3.49就好了。但是她说，这是他们的错，填表以后一分钱卖给我。

相比较而言，人家的态度好很多。是自己错了就是自己错了，绝不推卸责任。这只是日用品，何况是吃的。

如果真的有食物变质或者吃到人体部分的同胞，我建议就去找他们。

 

[rain tree]

作为商家应当负责检查保质期，如果销售过期商品，应当道歉，赔款，并受罚，(不知哪个部门负责)。

顾客自然是有权要求退赔，但不是每个人都能做到的，商家有责任为顾客把关。

应该有部门可以反映的。其实,他们不卖这些臭东西的办法很简单,管理不良，东西坏了直接进垃圾。不要让顾客为他们的管理不良买单。货物太多，偶有失误有情可原，一而再，再而三的这样，没得说，不管因为什么，只能说管理能力有问题，该撤换大总管。:blowzy:

 

[rain tree]

说个事。上周我去shoppers买东西，买他家的BALEA绵羊奶香皂，因为以前买过，觉得好，这次看有个value pack就接着买。广告上印刷标价是4.49，而付款的时候是4.99.我就拿了广告给她看，她仔细核对后就开始填个什么表。（也许是3.99和3.49的区别，我没记太准确，但是差价是50分）

我的意思是，只要收我3.49就好了。但是她说，这是他们的错，填表以后一分钱卖给我。

相比较而言，人家的态度好很多。是自己错了就是自己错了，绝不推卸责任。这只是日用品，何况是吃的。

如果真的有食物变质或者吃到人体部分的同胞，我建议就去找他们。

嗯，这就是区别。

 

[cfcact2008]

那中国人里什么有短能用那蓝眼睛的长来补？

LZ 的标题是 -〉大统华的特价肉---不能再买了!!!!

 

[familyman]

LZ 的标题是 -〉大统华的特价肉---不能再买了!!!!

你的洞察力很强，这个贴的标题的的确确就是“大统华的特价肉---不能再买了!!!!”

但是你想说什么呀？翻成英文就是 what are you trying to say? 或 what is your point?

 

[cfcact2008]

管理的问题多多，该换大总管了吧，换个蓝眼睛的试试，

多民族共存，大家取长补短。没什么不好。

那中国人里什么有短能用那蓝眼睛的长来补？

LZ 的标题是 -〉大统华的特价肉---不能再买了!!!!

但是你想说什么呀？翻成英文就是 what are you trying to say? 或 what is your point?

 

[Flood]

说个事。上周我去shoppers买东西，买他家的BALEA绵羊奶香皂，因为以前买过，觉得好，这次看有个value pack就接着买。广告上印刷标价是4.49，而付款的时候是4.99.我就拿了广告给她看，她仔细核对后就开始填个什么表。（也许是3.99和3.49的区别，我没记太准确，但是差价是50分）

我的意思是，只要收我3.49就好了。但是她说，这是他们的错，填表以后一分钱卖给我。

相比较而言，人家的态度好很多。是自己错了就是自己错了，绝不推卸责任。这只是日用品，何况是吃的。

如果真的有食物变质或者吃到人体部分的同胞，我建议就去找他们。

next time you should get that item for free, not just the different.

see the link for details.

http://smartcanucks.ca/canadian-code-of-practice-scanner-price-accuracy/

 

[真善与伪善]

相信同行才能了解同行的辛苦與困難...

在此小弟還是建議各位消費者 當您發現所購買的產品 有任何瑕疵或是其他不滿意的地方 我們在分店裡都有 service counter服務檯 可以最直接為您做最及時的面對面服務 是我們產品或服務上的問題 可以馬上更換或退款 即使您回到家後 發現產品有問題 或是 在best before date之前 產品餿了發霉了 都可以先打電話 613- 731-8113 (Ottawa Store)告訴我們 並將 收據以及產品 攜回 (如果距離較遠的顧客 請先冷凍產品 待日後攜回) 辦理退款或是更換 同時我們會將產品送回東岸總部food safety小組化驗檢查 所以 請到我們的服務檯 我們會有專人為您服務~

關於您的問題 小弟可以猜測性的回答您 (因為沒有見到實物)
1. 您買的是 標示 "燒臘特價$4.99" 或 "燒臘特價$3.99"的BBQ產品 放置於 燒臘櫃旁的warmer 您拿到的是 "蜜汁燒骨" 而不是 "叉燒肉" 因為外表顏色近似 所以誤以為是叉燒 (叉燒肉是採用沒帶骨的梅頭肉)
2. U鴨 一定會有標示 否則CFIA不會讓肉商放出產品 (不是T&T自行包裝, 都是直接由廠商送來的)
3.小弟感到很抱歉 您的湯包品質有瑕疵 請來找小弟(Kitchen Ethan) 小弟親自為您斬兩磅叉燒 免費請您 以賠償您的損失 (下次如果發現任何問題 別忘了 留下產品樣本和收據 到服務檯喔)

另外 雖然T&T已經有幸成為Loblaws的一份子 我們目前仍在互相學習彼此優點的階段 仍然有一段路要走 我們不斷的努力 也需要您們的支持與鼓勵 我們會做的更好 再一次感謝您的建議...

这位小弟，谢谢你代表T&T的回复，至少还是有诚意的。

不管是不是蜜汁烧骨，还是其他，整盆东西根本没法吃，都是大骨头，骨头上的也肉少的可怜，我可以向你保证肉不会超过20%，其他都是骨头。价格是4.99。 不管名称怎样，肉总应该比骨多吧，我觉得斩肉的师傅也是有责任的，斩开的时候就应该看到那些没法吃的piece，该扔的就扔，别以为特价就可以马马虎虎了事了。


不要以为customer一complain就一定是要赔偿，你这次赔了，下次顾客又买到不新鲜的东西，你再赔，人家以后对你也没信心了。如果还要让顾客留证，好象还有点不信任的意思啊， 你Customer Service都有记录，谁为了几块钱没事去abuse这种信任啊。 还有把坏的食品留样也要看情况吧？ 坏的东西放在家里冰箱也不符合食品卫生的吧？

诚然食品保鲜对grocery店是一件很重要很繁琐的任务，我们下面都有专人负责查验的，这不仅仅是对顾客负责，也是对你自己的商誉负责。很多东西被salvage的时候一点没坏，但我们从不搞个什么特价，心存侥幸，这就是我为什么说T&T没有大家风范，而是象家庭作坊，而且看上去很中国商家的思维方式。T&T开在渥太华我们大家当时都欣喜若狂，现在看看，T&T的确有很长的路要走，希望你们management 和 Customer Service 能think positive, 从大家的意见中找出改进的良方，让T&T成为一个happy destination of shopping，这也是大家期待的。

还是要谢谢你的耐心回复。:thanks:

 

[viper99]

这位小弟，谢谢你代表T&T的回复，至少还是有诚意的。

不管是不是蜜汁烧骨，还是其他，整盆东西根本没法吃，都是大骨头，骨头上的也肉少的可怜，我可以向你保证肉不会超过20%，其他都是骨头。价格是4.99。 不管名称怎样，肉总应该比骨多吧，我觉得斩肉的师傅也是有责任的，斩开的时候就应该看到那些没法吃的piece，该扔的就扔，别以为特价就可以马马虎虎了事了。


不要以为customer一complain就一定是要赔偿，你这次赔了，下次顾客又买到不新鲜的东西，你再赔，人家以后对你也没信心了。如果还要让顾客留证，好象还有点不信任的意思啊， 你Customer Service都有记录，谁为了几块钱没事去abuse这种信任啊。 还有把坏的食品留样也要看情况吧？ 坏的东西放在家里冰箱也不符合食品卫生的吧？

诚然食品保鲜对grocery店是一件很重要很繁琐的任务，我们下面都有专人负责查验的，这不仅仅是对顾客负责，也是对你自己的商誉负责。很多东西被salvage的时候一点没坏，但我们从不搞个什么特价，心存侥幸，这就是我为什么说T&T没有大家风范，而是象家庭作坊，而且看上去很中国商家的思维方式。T&T开在渥太华我们大家当时都欣喜若狂，现在看看，T&T的确有很长的路要走，希望你们management 和 Customer Service 能think positive, 从大家的意见中找出改进的良方，让T&T成为一个happy destination of shopping，这也是大家期待的。

还是要谢谢你的耐心回复。:thanks:

很好奇地问一下，这个“我们”是什么店啊？能否明示，我们也去看看？:blink:

 

[真善与伪善]

抱歉这个就只能无可奉告了，因为和主题无关。

 

[viper99]

抱歉这个就只能无可奉告了，因为和主题无关。

也不能说完全无关，因为您几次三番拿这个“我们”来做榜样批评炸药店，引起在下好奇，什么店可以做到那么牛？如果真的存在，我们就去那个店消费好了

 

[黑色晚装]

也不能说完全无关，因为您几次三番拿这个“我们”来做榜样批评炸药店，引起在下好奇，什么店可以做到那么牛？如果真的存在，我们就去那个店消费好了

是是，我昨天还去大统华了呢，也特别想换个店shopping，现有的几家店都去的快吐了，如果有新店我一定去捧场。

 

[yunxu888]

看了一顿，才明白还是老外好，中国店不好，即便是好，也最好少收钱或不收钱为好，不好为什麽还要到大统华去呢？不解。少花钱为什麽要好东西呢？不解。我们的钱大概是黄金做的吧。
还有，即便是变质食品，为什麽大家不告到政府那里去呢？还是不解。